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Compétences interpersonnelles

Formations sur les compétences interpersonnelles : communiquer, collaborer, convaincre et diriger.

Les compétences interpersonnelles déterminent votre capacité à bien travailler avec les autres. Vous apprenez à écouter, à communiquer clairement, à collaborer et à diriger. Vous trouverez ici toutes les formations de The House of Coaching sur les relations humaines.

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  • Animer efficacement des réunions et des ateliers

    Apprenez à animer des réunions et des ateliers avec un ordre du jour clair et des participants impliqués. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 personnes.

  • Appreciative Inquiry

    Apprenez avec l'Appreciative Inquiry à déplacer l'attention de votre équipe des problèmes vers les possibilités. Formation intra-entreprise pour 6 à 12 participants.

  • Apprendre à innover

    Bâtissez une culture de l'innovation avec ICE, Imagineering et Blue Ocean. Formation intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais, anglais ou français.

  • Building a High Trust Team

    Apprenez à instaurer la confiance dans une équipe qui collabore en présentiel et en ligne. Formation intra-entreprise Building a High Trust Team pour 6 à 12 participants.

  • Business Performance Management

    Améliorez les performances avec une approche axée sur l'humain : le Business Performance Management combiné à la pensée systémique. Formation intra-entreprise en quatre demi-journées.

  • Business Storytelling

    Apprenez à faire passer votre message grâce aux histoires lors de vos présentations, pitchs et entretiens de vente. Formation intra-entreprise de 2 à 4 demi-journées pour 6 à 12 personnes.

  • Coaching en communication personnelle

    Apprenez à communiquer de manière claire et assurée, même lors d'entretiens difficiles. Formation intra-entreprise de 3 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.

  • Coaching en leadership

    Coaching en leadership pour les dirigeants : en trois sessions personnelles, vous travaillez sur votre connaissance de vous-même, votre communication et votre efficacité en tant que leader. Sur mesure.

  • Collaboration et autogestion

    Construisez une équipe avec plus d'autonomie et d'implication. Atelier intra-entreprise de 4 demi-journées (2 journées complètes) pour 6 à 12 participants, en néerlandais, anglais ou français.

  • Communication commerciale

    Apprenez à mieux comprendre vos clients et à traiter les plaintes grâce à une communication empathique. Formation intra-entreprise en deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Communication de crise

    Préparez-vous à communiquer en temps de crise grâce à des exercices et des simulations. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Communication de leadership

    Apprenez en tant que leader à communiquer clairement, à donner du feedback et à gérer les conflits. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Communication du changement

    Apprenez à communiquer le changement de manière claire et empathique à vos collaborateurs. Formation intra-entreprise de 3 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Communication marketing

    Apprenez à formuler des messages percutants en comprenant le comportement des consommateurs. Formation intra-entreprise pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.

  • Communication non verbale

    Apprenez à lire et à utiliser le langage corporel et les signaux non verbaux, en ligne et en direct. Atelier intra-entreprise pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.

  • Communication Non Violente

    Apprenez à écouter sans jugement et à exprimer vos besoins sans blesser. Formation intra-entreprise en Communication Non Violente en deux demi-journées pour 6 à 12 personnes.

  • Communication numérique et webinaires

    Animez des webinaires et des présentations en ligne qui captivent votre public. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Communication publicitaire et annonces

    Apprenez à concevoir des campagnes publicitaires et des annonces qui touchent votre groupe cible. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Communication sur le développement durable

    Apprenez à transmettre des messages sur le développement durable qui font bouger les choses. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Communiquer efficacement

    Communiquez de manière claire, ciblée et narrative grâce aux quatre piliers d'une communication efficace. Formation intra-entreprise en 3 demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Compétences avancées en présentation

    Apprenez à présenter avec plus d'impact, même devant un public mixte. Atelier interactif en entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.

  • Compétences en entretien d'embauche

    Apprenez à postuler avec une histoire qui correspond à la fonction et à la culture. Atelier intra-entreprise pour 6 à 12 personnes, en néerlandais, anglais ou français.

  • Compétences en négociation

    Apprenez à négocier avec confiance : écouter, convaincre et gérer les conflits. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.

  • Conversation management

    Menez des conversations en ligne avec le ton et le timing justes. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Customer Service

    Offrez un service client dont vos clients se souviendront, même face à des clients en colère ou contrariés. Atelier intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.

  • Donner et recevoir du feedback

    Apprenez à donner et recevoir du feedback sans attitude défensive, avec le modèle SBI-A. Atelier en entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.

  • Empathie

    Apprenez à écouter avec empathie et découvrez la différence entre empathie et sympathie. Atelier intra-entreprise d'une demi-journée pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Entretiens d'évaluation

    Menez des entretiens d'évaluation clairs et empathiques, même quand cela devient difficile. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Entretiens de support

    Apprenez à gérer les clients frustrés ou en colère de manière empathique et constructive. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Entretiens de vente

    Apprenez à mener des entretiens de vente avec structure et confiance. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Faciliter

    Apprenez à concevoir et faciliter des réunions et des ateliers pour que chacun puisse contribuer. Formation intra-entreprise de quatre demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Gérer les limites et les conflits

    Apprenez en tant que dirigeant à fixer des limites et à résoudre les conflits de manière constructive. Atelier d'une journée pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.

  • Gérer les retards de paiement

    Apprenez à aborder les retards de paiement avec une approche claire et des conversations assertives. Formation pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Gestion de projet

    Apprenez à planifier des projets, à motiver votre équipe et à gérer les risques. Formation intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.

  • Gestion des plaintes

    Apprenez à traiter les plaintes avec empathie et par des conversations constructives. Formation pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais, sur mesure pour votre équipe.

  • Inclusivité et diversité

    En tant que manager, créez un environnement de travail inclusif et sûr. Atelier d'une journée en 2 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.

  • Intelligence émotionnelle

    Apprenez, en tant que dirigeant, à reconnaître et à réguler les émotions, chez vous et chez les autres. Atelier intra-entreprise d'une journée pour 6 à 12 participants.

  • L'humour dans le storytelling

    Découvrez et développez votre sens de l'humour grâce à des exercices, la visualisation et le dessin. Formation intra-entreprise en néerlandais ou en anglais pour 6 à 12 participants.

  • Leadership

    Apprenez à vous diriger et à diriger votre équipe à partir du leadership personnel. Formation intra-entreprise en 9 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais, anglais ou français.

  • Marketing sur les réseaux sociaux

    Apprenez à utiliser les réseaux sociaux de manière stratégique pour le marketing. Formation intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Parler en public

    Apprenez à présenter et à parler avec plus de confiance et d'impact. Atelier intra-entreprise d'une journée avec des exercices dans un environnement sûr, pour 6 à 12 participants.

  • Relations avec les investisseurs et communication financière

    Apprenez à expliquer clairement vos résultats financiers aux investisseurs et aux analystes. Formation intra-entreprise en relations avec les investisseurs de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Réseautage & Développement de relations

    Apprenez à réseauter de manière humaine, même si vous ne connaissez personne lors de l'événement. Formation intra-entreprise en deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Sécurité psychologique

    Construisez une équipe psychologiquement sûre où les personnes osent s'exprimer et apprendre. Atelier intra-entreprise d'une journée pour 6 à 12 participants, en trois langues.

  • Techniques d'entretien

    Apprenez à mener des entretiens qui vont au-delà du CV. Atelier intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.

  • Techniques de cold calling

    Apprenez le cold calling avec plus de confiance et moins de peur du rejet. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.

  • Techniques de débat

    Débattez avec confiance et convainquez grâce à la structure, au langage corporel et à l'argumentation. Formation intra-entreprise en 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.

  • Travailler avec le changement

    Apprenez à gérer le changement et à transformer la résistance en coopération. Formation intra-entreprise Travailler avec le changement en deux demi-journées pour 6 à 12 participants.