Business Storytelling
Votre message ne passe pas ? Apprenez à le transformer en histoire, afin que votre public en fasse quelque chose.
Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Compétences interpersonnelles
Collaborer, convaincre, coacher et diriger sont des compétences que vous pouvez apprendre et continuer à affiner. Dans nos formations en compétences interpersonnelles, vous les exercez avec des situations issues de votre propre travail. Choisissez une formation ci-dessous ou laissez-nous concevoir un trajet sur mesure.
Qu'est-ce qui coince entre les personnes ?
Vous avez préparé une bonne proposition, mais vous ne parvenez pas à la vendre en réunion. Quelqu'un vous interrompt, la discussion prend une autre direction et vous rentrez chez vous avec le sentiment de ne pas avoir pu faire passer votre message.
Ou vous remarquez qu'une conversation avec un collègue aboutit systématiquement à des tensions. Vous voulez en discuter, mais vous ne savez pas comment commencer sans que la situation ne dégénère.
Pourquoi la collaboration est-elle parfois si fatigante ?
Presque tout notre travail passe par d'autres personnes. Convaincre, conclure des accords, donner du feedback, mobiliser un groupe : cela se produit tout au long de la journée, mais presque personne ne l'a jamais vraiment appris.
Par conséquent, nous nous fions à notre intuition et à ce que nous avons observé chez les autres. Parfois cela fonctionne, parfois un message ne passe pas ou une concertation s'enlise. Vous y consacrez beaucoup d'énergie, et pourtant vous avez l'impression de travailler plus dur que nécessaire.
Cela ne doit pas forcément rester ainsi. Communiquer, diriger et collaborer ne sont pas des talents innés. Ce sont des compétences.
Comment devenir plus fort dans vos contacts avec les autres ?
Chaque compétence interpersonnelle possède ses propres techniques : comment construire une histoire, comment accompagner un groupe, comment entamer une conversation délicate. Vous pouvez apprendre et continuer à affiner ces techniques.
Nos coachs sont à la fois experts, coachs et facilitateurs. Ils proposent des modèles, vous coachent sur ce que vous faites vous-même et veillent à ce que le groupe apprenne les uns des autres. Vous vous exercez de manière expérientielle, avec des situations issues de votre propre travail, jusqu'à ce que cela devienne naturel.
Choisissez ci-dessous la compétence qui correspond à votre situation actuelle, ou laissez-nous concevoir un trajet sur mesure.
Quelle compétence vous correspond ?
Parler en public
Vous n'aimez pas vous tenir devant un groupe ? Apprenez à transmettre votre message avec plus de calme et de conviction.
Leadership
Voulez-vous mieux diriger et accompagner les personnes ? Apprenez à diriger d'une manière qui vous correspond, à vous et à votre équipe.
Facilitation
Devez-vous accompagner un groupe ? Apprenez à faire fonctionner les réunions et les ateliers.
Communication Non Violente
Les conversations aboutissent-elles à des tensions ? Apprenez à communiquer de manière claire et respectueuse, même lorsque cela coince.
Intelligence émotionnelle
Voulez-vous mieux gérer vos propres émotions et celles des autres ? Apprenez à les reconnaître et à les utiliser dans votre travail.
Toutes les formations en compétences interpersonnelles
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Animer efficacement des réunions et des ateliers
Apprenez à animer des réunions et des ateliers avec un ordre du jour clair et des participants impliqués. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 personnes.
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Appreciative Inquiry
Apprenez avec l'Appreciative Inquiry à déplacer l'attention de votre équipe des problèmes vers les possibilités. Formation intra-entreprise pour 6 à 12 participants.
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Apprendre à innover
Bâtissez une culture de l'innovation avec ICE, Imagineering et Blue Ocean. Formation intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais, anglais ou français.
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Building a High Trust Team
Apprenez à instaurer la confiance dans une équipe qui collabore en présentiel et en ligne. Formation intra-entreprise Building a High Trust Team pour 6 à 12 participants.
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Business Performance Management
Améliorez les performances avec une approche axée sur l'humain : le Business Performance Management combiné à la pensée systémique. Formation intra-entreprise en quatre demi-journées.
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Business Storytelling
Apprenez à faire passer votre message grâce aux histoires lors de vos présentations, pitchs et entretiens de vente. Formation intra-entreprise de 2 à 4 demi-journées pour 6 à 12 personnes.
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Coaching en communication personnelle
Apprenez à communiquer de manière claire et assurée, même lors d'entretiens difficiles. Formation intra-entreprise de 3 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.
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Coaching en leadership
Coaching en leadership pour les dirigeants : en trois sessions personnelles, vous travaillez sur votre connaissance de vous-même, votre communication et votre efficacité en tant que leader. Sur mesure.
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Collaboration et autogestion
Construisez une équipe avec plus d'autonomie et d'implication. Atelier intra-entreprise de 4 demi-journées (2 journées complètes) pour 6 à 12 participants, en néerlandais, anglais ou français.
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Communication commerciale
Apprenez à mieux comprendre vos clients et à traiter les plaintes grâce à une communication empathique. Formation intra-entreprise en deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Communication de crise
Préparez-vous à communiquer en temps de crise grâce à des exercices et des simulations. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Communication de leadership
Apprenez en tant que leader à communiquer clairement, à donner du feedback et à gérer les conflits. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Communication du changement
Apprenez à communiquer le changement de manière claire et empathique à vos collaborateurs. Formation intra-entreprise de 3 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Communication marketing
Apprenez à formuler des messages percutants en comprenant le comportement des consommateurs. Formation intra-entreprise pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.
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Communication non verbale
Apprenez à lire et à utiliser le langage corporel et les signaux non verbaux, en ligne et en direct. Atelier intra-entreprise pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.
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Communication Non Violente
Apprenez à écouter sans jugement et à exprimer vos besoins sans blesser. Formation intra-entreprise en Communication Non Violente en deux demi-journées pour 6 à 12 personnes.
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Communication numérique et webinaires
Animez des webinaires et des présentations en ligne qui captivent votre public. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Communication publicitaire et annonces
Apprenez à concevoir des campagnes publicitaires et des annonces qui touchent votre groupe cible. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Communication sur le développement durable
Apprenez à transmettre des messages sur le développement durable qui font bouger les choses. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Communiquer efficacement
Communiquez de manière claire, ciblée et narrative grâce aux quatre piliers d'une communication efficace. Formation intra-entreprise en 3 demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Compétences avancées en présentation
Apprenez à présenter avec plus d'impact, même devant un public mixte. Atelier interactif en entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.
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Compétences en entretien d'embauche
Apprenez à postuler avec une histoire qui correspond à la fonction et à la culture. Atelier intra-entreprise pour 6 à 12 personnes, en néerlandais, anglais ou français.
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Compétences en négociation
Apprenez à négocier avec confiance : écouter, convaincre et gérer les conflits. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.
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Conversation management
Menez des conversations en ligne avec le ton et le timing justes. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Customer Service
Offrez un service client dont vos clients se souviendront, même face à des clients en colère ou contrariés. Atelier intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.
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Donner et recevoir du feedback
Apprenez à donner et recevoir du feedback sans attitude défensive, avec le modèle SBI-A. Atelier en entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.
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Empathie
Apprenez à écouter avec empathie et découvrez la différence entre empathie et sympathie. Atelier intra-entreprise d'une demi-journée pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Entretiens d'évaluation
Menez des entretiens d'évaluation clairs et empathiques, même quand cela devient difficile. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Entretiens de support
Apprenez à gérer les clients frustrés ou en colère de manière empathique et constructive. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Entretiens de vente
Apprenez à mener des entretiens de vente avec structure et confiance. Formation de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Faciliter
Apprenez à concevoir et faciliter des réunions et des ateliers pour que chacun puisse contribuer. Formation intra-entreprise de quatre demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Gérer les limites et les conflits
Apprenez en tant que dirigeant à fixer des limites et à résoudre les conflits de manière constructive. Atelier d'une journée pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.
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Gérer les retards de paiement
Apprenez à aborder les retards de paiement avec une approche claire et des conversations assertives. Formation pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Gestion de projet
Apprenez à planifier des projets, à motiver votre équipe et à gérer les risques. Formation intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.
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Gestion des plaintes
Apprenez à traiter les plaintes avec empathie et par des conversations constructives. Formation pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais, sur mesure pour votre équipe.
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Inclusivité et diversité
En tant que manager, créez un environnement de travail inclusif et sûr. Atelier d'une journée en 2 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais ou en anglais.
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Intelligence émotionnelle
Apprenez, en tant que dirigeant, à reconnaître et à réguler les émotions, chez vous et chez les autres. Atelier intra-entreprise d'une journée pour 6 à 12 participants.
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L'humour dans le storytelling
Découvrez et développez votre sens de l'humour grâce à des exercices, la visualisation et le dessin. Formation intra-entreprise en néerlandais ou en anglais pour 6 à 12 participants.
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Leadership
Apprenez à vous diriger et à diriger votre équipe à partir du leadership personnel. Formation intra-entreprise en 9 demi-journées pour 6 à 12 personnes, en néerlandais, anglais ou français.
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Marketing sur les réseaux sociaux
Apprenez à utiliser les réseaux sociaux de manière stratégique pour le marketing. Formation intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Parler en public
Apprenez à présenter et à parler avec plus de confiance et d'impact. Atelier intra-entreprise d'une journée avec des exercices dans un environnement sûr, pour 6 à 12 participants.
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Relations avec les investisseurs et communication financière
Apprenez à expliquer clairement vos résultats financiers aux investisseurs et aux analystes. Formation intra-entreprise en relations avec les investisseurs de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Réseautage & Développement de relations
Apprenez à réseauter de manière humaine, même si vous ne connaissez personne lors de l'événement. Formation intra-entreprise en deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Sécurité psychologique
Construisez une équipe psychologiquement sûre où les personnes osent s'exprimer et apprendre. Atelier intra-entreprise d'une journée pour 6 à 12 participants, en trois langues.
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Techniques d'entretien
Apprenez à mener des entretiens qui vont au-delà du CV. Atelier intra-entreprise de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
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Techniques de cold calling
Apprenez le cold calling avec plus de confiance et moins de peur du rejet. Formation intra-entreprise de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
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Techniques de débat
Débattez avec confiance et convainquez grâce à la structure, au langage corporel et à l'argumentation. Formation intra-entreprise en 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en trois langues.
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Travailler avec le changement
Apprenez à gérer le changement et à transformer la résistance en coopération. Formation intra-entreprise Travailler avec le changement en deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
Questions fréquentes
- Cela dépend du thème, de la durée et du groupe. C'est pourquoi nous travaillons sur mesure : demandez un devis et nous reviendrons vers vous avec une proposition. Vous pouvez en lire plus sur notre façon de travailler dans la section apprentissage expérientiel.