Demi-journée 1 : théorie et non-verbal
Théories de base de la communication et impact des signaux non verbaux pendant les débats.
Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Techniques de débat
Débattre semble décourageant pour beaucoup de personnes : vous avez peur de ne pas trouver vos mots, vous ressentez du stress ou vous ne savez pas quoi dire. Dans cette formation intra-entreprise, vous apprenez à débattre avec assurance et de manière ciblée. La formation se compose de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais, en anglais ou en français.
Reconnaissez-vous ceci ?
En réunion, un collègue dit quelque chose avec lequel vous n'êtes pas d'accord. Vous avez votre argument prêt dans votre tête, mais le temps de trouver une ouverture, la conversation est déjà passée à autre chose.
Ou bien vous prenez la parole, et quelqu'un avance un contre-argument auquel vous n'avez pas de réponse. Vous sentez votre cœur battre et vous cherchez des mots qui ne viennent pas. Après coup, vous savez exactement ce que vous auriez voulu dire.
Vous devez défendre votre point de vue, et pourtant :
- vous avez peur de ne pas réussir à bien vous exprimer ;
- vous ressentez du stress dès que la conversation se tend ;
- vous ne savez pas quoi répondre à un contre-argument ;
- votre confiance en vous chute après des réactions négatives.
Ce manque de succès s'accumule et affecte votre motivation. C'est pourquoi nous commençons par les obstacles que vous rencontrez personnellement.
Pourquoi restez-vous silencieux quand il le faut ?
Une conversation tendue ressemble vite à un combat, et votre esprit passe alors en mode défense au lieu de réfléchir. Quiconque vit cela quelques fois préfère éviter la situation la fois suivante.
Ainsi, de bons points de vue restent inexprimés. Vous saisissez moins les occasions de prendre la parole, votre confiance en vous diminue et vous doutez de vos capacités. Cela pèse, surtout quand vous savez que vous maîtrisez votre sujet.
Il n'est pas nécessaire que cela reste ainsi. Parler de manière convaincante n'est pas un talent inné, c'est une technique que vous pouvez pratiquer.
Comment défendre votre point de vue avec confiance ?
Vous apprenez d'abord à construire un argument, avec une thèse claire, une explication et une illustration. Ensuite, vous vous exercez avec le langage corporel, la voix et la gestion des contre-arguments.
Nos coachs comprennent à quel point cela est inconfortable. Nous commençons par les obstacles que vous rencontrez personnellement et appliquons des principes issus des neurosciences, afin que vous parliez avec assurance et de manière ciblée.
En deux demi-journées, vous recevez de la théorie, des jeux de rôle et des exercices pratiques, avec des techniques rhétoriques comme le recadrage et la spécification. Vous développez ainsi les compétences ci-dessous.
Ce que vous saurez faire après la formation
Après la formation, vous pourrez :
- structurer un argument avec une thèse claire, une explication et une illustration ;
- reconnaître les besoins de votre public et adapter votre approche en conséquence ;
- utiliser le langage corporel et l'intonation de la voix pour renforcer votre message ;
- gérer les conflits et donner ainsi que recevoir du feedback de manière constructive ;
- défendre une thèse (proposition) et souligner les points faibles d'un contre-argument (opposition) ;
- reconnaître et appliquer des techniques rhétoriques.
Notre approche
Nous commençons par les obstacles que vous rencontrez lors des débats. Ensuite, vous appliquez des principes issus des neurosciences, afin de parler avec assurance et de manière ciblée.
Demi-journée 2 : pratique des débats
Ateliers sur la conduite de débats convaincants et la gestion de la résistance, avec des exercices pratiques, des jeux de rôle et une mise en pratique.
Techniques rhétoriques
- Recadrage : vous éclairez un sujet sous un autre angle ;
- Généralisation : vous faites valoir votre point de vue avec des déclarations larges, utilisées avec soin pour éviter l'exagération ;
- Spécification : vous zoomez sur les détails et ancrez votre argument dans des exemples concrets ;
- Omissions : vous prêtez attention aux informations que vous mentionnez ou non ;
- Distorsions : vous faites attention à la manière dont les faits sont présentés, sans déformer la vérité.
Ensuite, vous continuez à pratiquer
Chaque formation est prolongée dans le THOC Espace d'apprentissage, notre plateforme d'apprentissage numérique avec du matériel de cours, un syllabus et des vidéos d'instruction. Votre matériel reste disponible et vous bénéficiez d'un AI Coach qui connaît la leçon.
Nous travaillons de manière expérientielle : vous mettez immédiatement la matière en pratique dans des exercices qui ressemblent à des situations réelles.
Qui donne cette formation
Nos coachs peuvent donner cette formation. Dites-nous dans quels débats votre équipe rencontre des difficultés, et nous adapterons le programme en conséquence.
Questions fréquentes
En pratique
- Formule : Formation intra-entreprise
- Langues : English, Français, Nederlands
- Demi-journées : 2
- Participants : 6 à 12