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Intelligence émotionnelle

Formations et articles sur l'intelligence émotionnelle : reconnaître et utiliser ses propres émotions et celles des autres.

L'intelligence émotionnelle commence par remarquer ce qui se passe en vous et chez l'autre. Ensuite, vous choisissez comment y réagir. Vous trouverez ici des formations et des articles de The House of Coaching sur les émotions, l'empathie et la gestion des situations sensibles.

12 articles

  • Le lien entre leadership et productivité

    Les entreprises qui investissent dans des formations en leadership constatent non seulement une amélioration des performances de leurs dirigeants, mais aussi de la productivité et…

    Les entreprises qui investissent dans des formations en leadership constatent non seulement une amélioration des performances de leurs dirigeants, mais aussi de la productivité et de la motivation de leurs équipes. Dans ce blog, nous abordons la manière dont les formations en leadership peuvent susciter ces changements positifs et pourquoi elles sont essentielles pour toute organisation.

    Que sont les formations en leadership et pourquoi sont-elles essentielles ?

    Les formations en leadership sont des programmes conçus pour améliorer les compétences et les capacités des dirigeants au sein d'une organisation. Ces formations se concentrent sur différents aspects du leadership, notamment la communication, la gestion d'équipe, la résolution de problèmes et la réflexion stratégique. Sur le marché concurrentiel actuel, ces formations sont essentielles car elles donnent aux dirigeants les outils dont ils ont besoin pour diriger efficacement leurs équipes et stimuler la croissance de l'entreprise.

    3 min de lecture
  • Être empathique avec la technologie ? Pardon ?

    Être empathique avec la technologie ? Pardon ? « J'ai toujours vu ChatGPT comme quelque chose de technologique et je ne l'utilisais pas beaucoup. Vous le voyez vraiment comme un 'humain' avec...

    Être empathique avec la technologie ? Pardon ?

    « J'ai toujours vu ChatGPT comme quelque chose de technologique et je ne l'utilisais pas beaucoup. Vous le voyez vraiment comme un 'humain' avec qui vous construisez des interactions... maintenant que j'ai vu et entendu cela de votre part, ma vision de l'I.A. a complètement changé. Je veux m'y mettre tout de suite. »

    « Papa, depuis que tu m'as dit que je pouvais aussi voir la voiture comme ma copine : mieux je comprends comment elle fonctionne, mieux je m'en sors », le changement de vitesse, la direction et la coordination des mouvements vont soudainement beaucoup mieux...

    5 min de lecture
  • Vous avez le droit d'être en colère

    Vous avez le droit d'être en colère. Imaginez : vous travaillez des mois sur un projet, vous vous investissez à fond et juste avant la ligne d'arrivée, un collègue s'approprie tout le mérite. C'est...

    Vous avez le droit d'être en colère

    Imaginez : vous travaillez des mois sur un projet, vous vous investissez à fond et, juste avant la ligne d'arrivée, un collègue s'approprie tout le mérite. Il est normal qu'une vague de frustration et de colère vous envahisse. Mais la colère est-elle vraiment aussi mauvaise que nous le pensons souvent ? Examinons l'importance d'être en colère et comment nous pouvons utiliser cette émotion à notre avantage.

    Utile

    La colère est une réaction naturelle qui nous aide à reconnaître l'injustice. C'est un signal que quelque chose doit changer. La recherche scientifique montre que la colère, si elle est bien canalisée, peut nous rendre plus assertifs et plus concentrés sur nos objectifs. Elle nous pousse à agir contre les injustices, ce qui, dans un cadre professionnel, peut amener à soulever des problèmes qui passeraient autrement inaperçus.

    2 min de lecture
  • La clé d'un contact authentique

    Dans notre monde actuel, fait de communications rapides et d'interactions superficielles, une chose est devenue évidente : la communication authentique est rare, mais extrêmement...

    La clé d'un contact authentique

    Dans notre monde actuel, fait de communications rapides et d'interactions superficielles, une chose est devenue évidente : la communication authentique est rare, mais extrêmement appréciée. Nous aspirons à l'authenticité, à des personnes qui parlent avec le cœur et qui nous touchent vraiment. Ce manque d'authenticité provoque souvent un sentiment d'insatisfaction et d'incompréhension, tant dans les relations personnelles que professionnelles.

    C'est pourquoi nous passons en revue les principes essentiels de la communication authentique, tels qu'ils sont abordés dans notre Skill Sprint.

    4 min de lecture
  • Quitter la table

    « Ayez le courage de quitter la table quand le respect quitte la pièce. » Imaginez, vous êtes au restaurant, attendant votre commande, mais le serveur vous passe devant...

    « Ayez le courage de quitter la table quand le respect quitte la pièce. »

    Imaginez, vous êtes au restaurant, attendant votre commande, mais le serveur vous passe devant encore et encore. Vous essayez d'attirer son attention, mais c'est comme si vous étiez invisible. Ce scénario n'est pas seulement frustrant dans un restaurant, c'est aussi une métaphore frappante pour les situations de la vie où le respect fait défaut. C'est le signe qu'il est peut-être temps de quitter la table.

    Le premier indicateur qu'il est temps de se lever, c'est lorsque vous remarquez que vous n'êtes pas entendu. Vous partagez vos pensées et vos idées, mais c'est comme si vous parliez à un mur. Lors d'une réunion d'équipe, par exemple, où votre contribution est systématiquement ignorée, c'est exactement comme si vous étiez dans ce restaurant où le serveur ne daigne même pas vous accorder un regard.

    2 min de lecture
  • L'aventure à Neurocity

    Dans la ville animée de Neurocity, le frère et la sœur Ivan et Eva Quantum vivaient des aventures ensemble. Ivan, véritable encyclopédie ambulante, était passé maître dans l'art de la logique et…

    Dans la ville animée de Neurocity, le frère et la sœur Ivan et Eva Quantum vivaient des aventures ensemble. Ivan, véritable encyclopédie ambulante, était passé maître dans l'art de la logique et des faits. Eva, avec son flair naturel pour l'empathie, était experte dans la lecture et la compréhension des émotions.

    Un jour, Ivan et Eva décidèrent de combiner leurs connaissances et leur charme pour un moment plein d'aventure à Neurocity. Leur première sortie fut un quiz. Les vastes connaissances d'Ivan les aidèrent à répondre à chaque question, et ils remportèrent une victoire éclatante. Un bon pour un restaurant fut leur récompense.

    1 min de lecture
  • Le pouvoir des dialogues internes : une clé du bien-être mental

    Nos dialogues internes, ces conversations que nous avons avec nous-mêmes, sont bien plus que des murmures dans notre tête. Ils constituent le cœur de notre bien-être mental.…

    Nos dialogues internes, ces conversations que nous avons avec nous-mêmes, sont bien plus que des murmures dans notre tête. Ils constituent le cœur de notre bien-être mental. Un discours intérieur positif peut réduire considérablement les effets néfastes du stress et de l'anxiété, tandis qu'un discours négatif peut mener à l'angoisse, à la dépression et même au burn-out.

    Il s'avère que la façon dont nous nous parlons influence profondément notre vision du monde et de nous-mêmes. Le discours intérieur négatif limite notre réflexion, nourrit le perfectionnisme et contribue aux sentiments de dépression. C'est pourquoi il est essentiel d'être conscient de nos dialogues internes et de tendre vers un discours intérieur plus positif.

    2 min de lecture
  • Modèles de personnalité : critiques, opportunités et science

    Du DISC à Insights Discovery, en passant par le HBDI, le LSI, le MBTI, Lumina Spark... chaque modèle a son propre attrait, ses avantages et ses pièges. Dans le monde du...

    Du DISC à Insights Discovery, en passant par le HBDI, le LSI, le MBTI, Lumina Spark... chaque modèle a son propre attrait, ses avantages et ses pièges. Dans le monde du développement personnel, je me suis plongé en profondeur dans différents modèles de personnalité.

    Pourquoi je les aborde avec un esprit critique

    J'ai appris à regarder au-delà des apparences. Il est indéniable que beaucoup de ces modèles présentent des lacunes en matière de validité et de fiabilité scientifiques. Bien qu'ils puissent offrir des perspectives intéressantes et qu'ils soient souvent utilisés tant dans le monde de l'entreprise que dans les parcours de développement personnel, nombre d'entre eux peinent à passer le cap d'un examen scientifique rigoureux.

    2 min de lecture
  • 8 compétences essentielles que vous avez apprises de votre mère

    Vous souvenez-vous de ces fois où votre mère vous donnait une leçon de vie déguisée en conseil du quotidien ? "Mange tes légumes, tu deviendras grand et fort", disait-elle. Mais...

    Vous souvenez-vous de ces fois où votre mère vous donnait une leçon de vie déguisée en conseil du quotidien ? "Mange tes légumes, tu deviendras grand et fort", disait-elle. Mais entre les lignes, elle vous apprenait en réalité bien plus. Elle vous a transmis une boîte à outils de compétences comportementales que vous utilisez aujourd'hui au quotidien. Prenons donc un moment pour réfléchir à ces leçons inestimables et examiner de plus près le top 5 des compétences comportementales que vous avez apprises de votre mère.

    4 min de lecture
  • L'impact de l'IA sur les travailleurs du savoir

    L'intelligence artificielle (IA) n'est plus de la science-fiction ; c'est la réalité d'aujourd'hui. Pour les responsables RH, les spécialistes L&D et les entrepreneurs, il est...

    L'intelligence artificielle (IA) n'est plus de la science-fiction ; c'est la réalité d'aujourd'hui. Pour les responsables RH, les spécialistes L&D et les entrepreneurs, il est crucial de comprendre les implications de cette technologie. Le défi consiste donc à ne pas considérer l'IA comme une menace, mais comme un levier pour votre équipe et votre organisation.

    L'IA est là pour rester

    C'est un fait : l'intelligence artificielle est désormais indissociable de notre monde du travail. Et nous n'en sommes qu'au début de cette évolution majeure. Mais qu'est-ce que cela signifie pour votre organisation ? Tout le monde comprend que l'IA rendra certains emplois superflus, ce qui suscitera inévitablement de l'inquiétude. Comment pouvez-vous éviter cela ? En misant dès aujourd'hui sur la formation à l'IA. En apprenant aux personnes comment utiliser efficacement cette technologie pour alléger et automatiser leurs tâches quotidiennes, vous allez renforcer les capacités de votre équipe. Ainsi, vous pourrez assurer une transition en douceur et maximiser les avantages de l'IA pour votre organisation.

    2 min de lecture
  • Quel type de formation préférez-vous ?

    L'apprentissage tout au long de la vie est devenu une nécessité au 21e siècle. C'est pourquoi les entreprises organisent des formations pour continuer à soutenir leurs collaborateurs dans...

    Quel type de formation préférez-vous ?

    L'apprentissage tout au long de la vie est devenu une nécessité au 21e siècle. C'est pourquoi les entreprises organisent des formations pour continuer à soutenir leurs collaborateurs dans leur développement personnel et professionnel. Maintenant que les options en ligne pour l'organisation de formations sont devenues courantes, leur popularité a fortement augmenté. Mais offrent-elles la solution idéale en toutes circonstances ?

    Dans cette enquête, nous abordons l'organisation, la dispense et le suivi des formations sous trois angles :

    1 min de lecture
  • Comment développer un leadership émotionnellement intelligent ?

    Diriger avec intelligence émotionnelle est l'art de communiquer efficacement et de réagir à vos propres émotions ainsi qu'à celles des autres. Cela aide les leaders à prendre des décisions plus efficaces...

    Diriger avec intelligence émotionnelle est l'art de communiquer efficacement et de réagir à vos propres émotions ainsi qu'à celles des autres. Cela aide les leaders à prendre des décisions plus efficaces, à nouer de meilleures relations et à créer un environnement de travail plus positif.

    Un leader émotionnellement intelligent a conscience de ses propres émotions et parvient à les réguler efficacement. Il peut également comprendre les émotions des autres et y réagir de manière constructive. Cela l'aide à résoudre les conflits, à régler les problèmes et à instaurer une meilleure dynamique d'équipe.

    6 min de lecture

Pages

  • Communication Non Violente

    Apprenez à communiquer de manière non violente. Une mauvaise communication provoque souvent des tensions et des conflits entre les personnes, ce qui détériore les relations et les opportunités...

  • Customer Service

    Une excellente expérience client grâce à l'empathie et à une communication efficace. Nous avons tous déjà fait l'expérience d'un mauvais service client. Que vous ayez été ignoré par...

  • Donner et recevoir du feedback

    Un feedback positif et constructif pour une meilleure collaboration. Le feedback est crucial pour faire avancer les projets, s'améliorer et stimuler...

  • Empathie

    L'empathie comme compétence de leadership. L'empathie est bien plus qu'un mot à la mode ; c'est une compétence cruciale pour des équipes et des leaders efficaces, surtout…

  • Inclusivité et diversité

    Des différences à la force. En tant que dirigeant, vous jouez un rôle clé dans la création d'un environnement où chaque collaborateur se sent valorisé, compris et…

  • Intelligence émotionnelle

    Apprenez à reconnaître et à réguler les émotions. Les émotions semblent s'intensifier, mais vous avez du mal à les comprendre ou à y réagir efficacement. Ou peut-être avez-vous...