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Faciliter

Vos réunions s'éternisent, les vraies discussions ont lieu dans les couloirs et vous vous sentez épuisé à la fin. Dans cette formation intra-entreprise de quatre demi-journées, vous apprenez à concevoir et faciliter des réunions et des ateliers, afin que chacun puisse contribuer. Pour les dirigeants, les chefs de projet et les coachs.

Faciliter: techniques pour réunions et ateliers
Faciliter: techniques pour réunions et ateliers

Reconnaissez-vous ceci ?

Il est dix-sept heures moins le quart et votre réunion devrait être terminée depuis longtemps. Deux personnes parlent, les autres regardent leur écran, et la décision pour laquelle vous vous êtes réunis n'est toujours pas prise.

À la machine à café, vous entendez ensuite ce que les gens pensaient vraiment. Vous retournez à votre bureau avec le sentiment de ne pas avoir réussi à embarquer le groupe, et vous ne savez pas vraiment ce que vous auriez dû faire autrement.

Collaborer signifie se concerter, résoudre des problèmes, décider et mettre en œuvre des changements ensemble. Pourtant, vous remarquez que :

  • vous vous sentez épuisé après une réunion ;
  • les réunions semblent s'éterniser ;
  • vous avez parfois le sentiment de ne pas pouvoir contribuer ;
  • la vraie réunion a lieu dans les couloirs, après la réunion proprement dite.

Pourquoi nos réunions s'enlisent-elles si souvent ?

Une bonne réunion exige plus qu'un ordre du jour et une invitation. Quelqu'un doit veiller au processus, inviter les personnes à contribuer et donner une place à la résistance. C'est un métier, et la plupart du temps, nous le faisons en plus du reste.

Sans cet accompagnement, beaucoup d'énergie se perd dans des réunions qui ne donnent rien. Les voix silencieuses restent silencieuses, les décisions se prennent ailleurs et vous rentrez chez vous épuisé. Cela ronge votre motivation et votre confiance dans la concertation.

Il n'est pas nécessaire que cela reste ainsi. Faciliter s'apprend.

Comment transformer une réunion en une véritable conversation ?

Faciliter signifie que vous dirigez le processus, de sorte que le groupe parvienne lui-même à de bons résultats. Avec les bonnes techniques, chacun trouve sa place, même ceux qui prennent rarement la parole.

Nos coachs connaissent l'épuisement qui suit une mauvaise réunion et travaillent avec des principes qui s'alignent sur Agile et Sociocracy 3.0. En quatre demi-journées, vous explorez le cadre et vous vous exercez avec des exemples et des cas tirés de votre propre travail.

Lors de la dernière demi-journée, vous facilitez vous-même un contexte de réunion typique et vous recevez le feedback du groupe. Vous apprenez ainsi à concevoir des réunions où chacun contribue.

Ce que vous saurez faire après la formation

Après la formation, vous pourrez :

  • concevoir et faciliter avec succès des réunions et des ateliers ;
  • accompagner toutes sortes de réunions et de processus ;
  • gérer la résistance ;
  • faire participer les personnes plus facilement ;
  • mener des conversations, des réunions et des ateliers vers les résultats souhaités.

Les principes et techniques s'alignent étroitement sur Agile et Sociocracy 3.0 et les enrichissent.

Voici notre approche

La formation se compose de quatre demi-journées. Lors de chaque demi-journée, nous présentons d'abord le cadre général. Ensuite, vous vous exercez aux principes et techniques avec des exemples et des cas tirés de votre propre situation de travail.

Compétences pour les facilitateurs

  • Stimuler la participation et l'implication : techniques pour engager tous les participants, travailler avec ce qui se présente, travailler avec la résistance et votre rôle en tant que facilitateur.
  • Faciliter un environnement sûr et stimulant : se concentrer sur le processus, le rapport de groupe, observer les signaux verbaux et non verbaux, écouter activement, stimuler les boucles de feedback, veiller à l'inclusivité et au partage, témoignage équitable (fair witness), recadrer les conflits et la résistance, favoriser la créativité, se concerter efficacement et prendre des décisions.

Apprendre à utiliser diverses méthodes de travail

  • Nous rassemblons et discutons des méthodes de travail que vous utilisez déjà, telles que la présentation, les tours de table, les jeux sérieux, les activités, la brain gym et les jeux de rôle.
  • Nous apprenons à choisir des méthodes de travail appropriées en fonction des processus d'apprentissage et des résultats souhaités, avec leurs avantages et inconvénients, la variation et la participation de chacun.
  • Nous apprenons à accompagner et à récolter les fruits de méthodes de travail spécifiques : comment assurer des expériences d'apprentissage précieuses, une adhésion et une prise de décision commune.
  • Nous pratiquons des méthodes de travail en combinaison avec les compétences de facilitation acquises et apprenons à utiliser efficacement le temps disponible.

Pratique et réflexion

Vous vous mettez vous-même au travail en petits groupes. Vous préparez un contexte de réunion typique et choisissez des méthodes de travail adaptées. Vous ouvrez l'espace de discussion et invitez les participants, facilitez un processus et clôturez l'espace de discussion par une conclusion.

Les participants se donnent un feedback constructif. Nous appliquons ainsi le principe de la métacognition, l'apprentissage sur son propre apprentissage, et vous expérimentez immédiatement l'impact que peut avoir la facilitation.

Ensuite, vous continuez à vous exercer

Chaque formation est prolongée dans l' Espace d'apprentissage de THOC. Votre matériel reste disponible et vous bénéficiez d'un AI Coach qui connaît la leçon.

Nous travaillons de manière expérientielle : vous mettez constamment la théorie en pratique dans des exercices qui ressemblent à des situations réelles.

Qui donne cette formation

Nos coachs peuvent donner cette formation. Dites-nous ce dont votre équipe a besoin, et nous vous proposerons un programme ensemble.

Questions fréquentes

À qui s'adresse la formation Faciliter ?

Aux dirigeants, chefs de projet et coachs qui souhaitent affiner leurs compétences pour diriger ou accompagner des conversations, des réunions et des ateliers.

Combien de temps dure la formation et avec combien de participants ?

La formation se compose de quatre demi-journées. Nous travaillons avec six à douze participants par groupe, en néerlandais ou en anglais.

Travaillons-nous avec nos propres situations ?

Oui. Après le cadre général, vous développez des exemples et des cas qui correspondent à votre propre situation de travail. Lors de la dernière demi-journée, vous préparez vous-même en petits groupes un contexte de réunion typique et vous le facilitez.

Quel est le coût de la formation ?

Chaque formation est sur mesure, nous travaillons donc avec un devis après avoir écouté votre demande. Demandez un devis via contact.

Où puis-je trouver plus d'informations sur la facilitation ?

Consultez Mener efficacement des réunions et des ateliers, Faciliter en ligne et en mode hybride ou notre livre Facilitation is a game!.

Informations pratiques

  • Formule : Formation intra-entreprise
  • Langues : Néerlandais, anglais
  • Demi-journées : 4
  • Participants : 6 à 12

Demandez un programme sur mesure

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