Langage corporel
Comprenez et utilisez le langage corporel pour communiquer de manière ouverte et honnête.
Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Techniques d'entretien
Mener un entretien, c'est plus que cocher des questions. Dans cet atelier intra-entreprise, vous apprenez, en tant que collaborateur RH ou dirigeant, à mener des entretiens approfondis, de l'entretien d'embauche à l'entretien de coaching. L'atelier se compose de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants, en néerlandais ou en anglais.
Reconnaissez-vous ceci ?
Après une heure de conversation avec un candidat, vous avez épuisé toutes les questions de votre liste. Le CV est correct, les réponses semblent bonnes et pourtant, vous n'avez aucune idée de qui se trouvait vraiment en face de vous.
Vous rédigez votre rapport avec un sentiment vague. Vous voulez faire un bon choix, pour le candidat et pour votre équipe, et vous remarquez que vous avez besoin de plus qu'une liste de questions pour y parvenir.
Vous voulez recruter les bonnes personnes. Pourtant, vous remarquez peut-être que :
- vous posez de bonnes questions, mais vous n'êtes pas sûr de ce qui se cache derrière la réponse ;
- vous regardez principalement les compétences techniques et moins les valeurs, les attitudes et les soft skills ;
- vous avez du mal à diriger la conversation et vous n'obtenez pas les informations dont vous avez besoin ;
- vous doutez qu'un candidat soit vraiment ouvert et honnête.
Avec une technique d'entretien solide, vous obtenez une image claire de chaque candidat et vous prenez votre décision avec plus de confiance.
Pourquoi un entretien révèle-t-il si peu de choses ?
Un candidat se prépare et donne des réponses qui sont correctes. Si vous vous contentez de cocher des questions, vous entendez ce que le candidat veut que vous entendiez et le reste demeure invisible.
Par conséquent, vous décidez avec des informations incomplètes. Vous doutez après l'entretien, vous demandez un deuxième avis à un collègue et vous avez le sentiment d'avoir manqué quelque chose. C'est épuisant et cela donne un sentiment d'incertitude quant au choix que vous faites.
Il n'est pas nécessaire que cela reste ainsi. Écouter plus profondément et poser des questions de suivi, cela s'apprend.
Comment mener un entretien qui va au-delà du CV ?
Un bon entretien est une conversation que vous dirigez consciemment. Avec les bonnes techniques, vous obtenez les informations dont vous avez besoin et l'autre personne se sent à l'aise pour être ouverte.
Nos coachs connaissent le moment où une conversation n'apporte plus rien de nouveau. Dans l'atelier, vous vous exercez avec le langage corporel, les techniques de conversation, les techniques de coaching, les techniques de questionnement approfondi et la méta-communication, à chaque fois sur des conversations qui ressemblent à des situations réelles.
En deux demi-journées, vous construisez ainsi des entretiens dans lesquels vous comprenez le processus de réflexion du candidat et décidez avec plus de certitude.
Ce que vous saurez faire après l'atelier
Après l'atelier, vous pourrez :
- comprendre et utiliser le langage corporel pour favoriser une communication ouverte et honnête ;
- diriger une conversation et obtenir les informations dont vous avez besoin ;
- utiliser des techniques de coaching pour créer un environnement de soutien et de défi ;
- poser des questions approfondies pour découvrir les compétences, les attitudes et l'éthique de travail d'un candidat ;
- comprendre le processus de réflexion de votre candidat avec la méta-communication et la méta-cognition.
Notre approche
L'atelier se compose de 2 demi-journées. Vous travaillez sur cinq volets, à chaque fois avec des exercices qui ressemblent à de vraies conversations.
Techniques de conversation
Des techniques pour diriger la conversation et obtenir des informations importantes.
Techniques de coaching
Des méthodes pour créer un environnement de soutien et de défi.
Techniques de questionnement approfondi
Apprenez comment creuser plus profondément pour découvrir les véritables compétences, attitudes et l'éthique de travail d'un candidat.
Méta-communication et méta-cognition
Comprenez le processus de réflexion de votre candidat et communiquez à un niveau plus profond.
Ensuite, vous continuez à vous exercer
Chaque formation se prolonge dans l'Espace d'apprentissage de THOC Leerruimte. Votre matériel reste disponible et vous recevez un AI Coach qui connaît la leçon.
Nous travaillons de manière expérientielle : vous mettez constamment la théorie en pratique dans des exercices pratiques qui vous apprennent à appliquer vos compétences dans des situations réelles.
Qui donne cette formation
Chacun de nos coachs peut animer cet atelier. Vous souhaitez porter les techniques d'entretien de votre équipe à un niveau supérieur ? Dites-nous ce dont vous avez besoin, et nous élaborerons ensemble un programme.
Questions fréquentes
Aux collaborateurs RH, aux responsables L&D et aux dirigeants qui mènent des entretiens et souhaitent aller plus loin. Il s'agit d'un atelier intra-entreprise, nous travaillons donc avec votre équipe et sur des conversations issues de votre pratique.
L'atelier se compose de 2 demi-journées pour 6 à 12 participants par groupe. Il y a ainsi de la place pour s'exercer et donner du feedback. Nous adaptons le contenu à votre demande.
En néerlandais ou en anglais. Faites-nous savoir quelle langue votre équipe préfère, et nous en tiendrons compte dans notre proposition.
Compétences en entretien d'embauche s'adresse aux candidats qui souhaitent se préparer à un entretien d'embauche. Techniques d'entretien s'adresse à ceux qui mènent eux-mêmes des entretiens, par exemple lors d'un recrutement ou d'un entretien de coaching.
Chaque formation est sur mesure, nous travaillons donc avec un devis après avoir écouté votre demande. Vous souhaitez le combiner avec d'autres compétences ? Découvrez alors notre formation sur mesure.
Informations pratiques
- Formule : Formation intra-entreprise
- Langues : Anglais, Néerlandais
- Demi-journées : 2
- Participants : 6 à 12