Interpersoonlijke skills

Samenwerken, overtuigen, coachen en leiden zijn vaardigheden die je kan leren en blijven verfijnen. In onze trainingen interpersoonlijke skills oefen je ze met situaties uit je eigen werk. Kies hieronder een training of laat ons een traject op maat uitwerken.

Waar schuurt het tussen mensen?

Je hebt een goed voorstel voorbereid, maar in de vergadering krijg je het niet verkocht. Iemand onderbreekt je, de discussie gaat een andere kant op en je gaat naar huis met het gevoel dat je je punt niet hebt kunnen maken.

Of je merkt dat een gesprek met een collega telkens op spanning uitloopt. Je wil het uitpraten, maar je weet niet hoe je begint zonder dat het escaleert.

Waarom is samenwerken soms zo vermoeiend?

Bijna al ons werk loopt via andere mensen. Overtuigen, afspraken maken, feedback geven, een groep meekrijgen: het gebeurt de hele dag door, maar bijna niemand heeft het ooit echt geleerd.

Daardoor vertrouwen we op ons gevoel en op wat we bij anderen zagen. Soms lukt het, soms blijft een boodschap niet hangen of loopt een overleg vast. Je steekt er veel energie in, en toch voelt het alsof je harder werkt dan nodig.

Het hoeft niet zo te blijven. Communiceren, leiden en samenwerken zijn geen aangeboren talenten. Het zijn vaardigheden.

Hoe word je sterker in je contact met anderen?

Elke interpersoonlijke skill heeft eigen technieken: hoe je een verhaal opbouwt, hoe je een groep begeleidt, hoe je een gevoelig gesprek opent. Die technieken kan je leren en blijven verfijnen.

Onze coaches zijn expert, coach en facilitator tegelijk. Ze reiken modellen aan, coachen je op wat je zelf doet en zorgen dat de groep van elkaar leert. Je oefent belevingsgericht, met situaties uit je eigen werk, tot het natuurlijk aanvoelt.

Kies hieronder de skill die past bij waar je nu staat, of laat ons een traject op maat uitwerken.

Welke skill past bij jou?

Business Storytelling

Blijft je boodschap niet hangen? Leer ze in een verhaal gieten, zodat je publiek er iets mee doet.

Leiderschap

Wil je mensen beter aansturen en begeleiden? Leer leiding geven op een manier die bij jou en je team past.

Faciliteren

Moet je een groep begeleiden? Leer vergaderingen en workshops laten werken.

Geweldloze Communicatie

Lopen gesprekken uit op spanning? Leer duidelijk en respectvol communiceren, ook als het schuurt.

Emotionele intelligentie

Wil je beter omgaan met je eigen emoties en die van anderen? Leer ze herkennen en gebruiken in je werk.

Alle trainingen interpersoonlijke skills

  • Appreciative Inquiry

    Leer met Appreciative Inquiry de focus van je team verleggen van problemen naar mogelijkheden. Incompany training voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Building a High Trust Team

    Leer vertrouwen opbouwen in een team dat fysiek en online samenwerkt. Incompany training Building a High Trust Team voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Business Performance Management

    Verbeter prestaties met een mensgerichte aanpak: Business Performance Management gecombineerd met systeemdenken. Incompany training in vier dagdelen.

  • Business Storytelling

    Leer je boodschap laten landen met verhalen in presentaties, pitches en verkoopgesprekken. Incompany training van 2 tot 4 dagdelen voor 6 tot 12 mensen.

  • Cold Calling Technieken

    Leer cold calling met meer vertrouwen en minder angst voor afwijzing. Incompany training van twee dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Commerciële communicatie

    Leer klanten beter begrijpen en klachten afhandelen met empathische communicatie. Incompany training in twee dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Conversation management

    Voer online gesprekken met de juiste toon en timing. Incompany training van twee halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Crisiscommunicatie

    Bereid je voor op communicatie in een crisis met oefeningen en simulaties. Incompany training van twee halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Customer Service

    Bied klantenservice die klanten onthouden, ook bij boze of overstuurde klanten. Incompany workshop van 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in drie talen.

  • Debattechnieken

    Debatteer met zelfvertrouwen en overtuig met structuur, lichaamstaal en argumentatie. Incompany training in 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in drie talen.

  • Digitale Communicatie en Webinars

    Geef webinars en online presentaties die je publiek vasthouden. Incompany training van twee halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Duurzaamheidscommunicatie

    Leer duurzaamheidsboodschappen vertellen die mensen in beweging zetten. Incompany training van twee halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Effectief communiceren

    Communiceer helder, doelgericht en verhalend met de vier hoekstenen van effectieve communicatie. Incompany training in 3 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Effectief vergaderingen en workshops leiden

    Leer vergaderingen en workshops leiden met een duidelijke agenda en betrokken deelnemers. Incompany training van twee dagdelen voor 6 tot 12 mensen.

  • Emotionele intelligentie

    Leer als leidinggevende emoties herkennen en reguleren, bij jezelf en bij anderen. Ééndaagse incompany workshop voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Empathie

    Leer empathisch luisteren en het verschil tussen empathie en sympathie. Incompany workshop van 1 dagdeel voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Evaluatiegesprekken

    Voer evaluatiegesprekken die helder en empathisch zijn, ook als het moeilijk wordt. Incompany training van twee halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Faciliteren

    Leer meetings en workshops ontwerpen en faciliteren zodat iedereen bijdraagt. Incompany training van vier halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Feedback geven en ontvangen

    Leer feedback geven en ontvangen zonder defensiviteit, met het SBI-A model. Incompany workshop van 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in drie talen.

  • Geavanceerde presentatievaardigheden

    Leer presenteren met meer impact, ook voor een gemengd publiek. Interactieve incompany workshop van 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in drie talen.

  • Geweldloze Communicatie

    Leer luisteren zonder oordeel en zeggen wat je nodig hebt zonder te kwetsen. Incompany training Geweldloze Communicatie in twee dagdelen voor 6 tot 12 mensen.

  • Humor in storytelling

    Ontdek en ontwikkel je gevoel voor humor met oefeningen, visualisatie en tekenen. Incompany training in het Nederlands of Engels voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Inclusiviteit en diversiteit

    Bouw als leidinggevende een inclusieve, veilige werkomgeving. Eendaagse workshop in 2 dagdelen voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands of Engels.

  • Interviewvaardigheden

    Leer interviews afnemen die verder kijken dan het cv. Incompany workshop van 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Investor Relations en Financiële Communicatie

    Leer financiële resultaten helder uitleggen aan investeerders en analisten. Incompany training Investor Relations van twee dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Klachtenbehandeling

    Leer klachten behandelen met empathie en constructieve gesprekken. Training voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels, op maat van je team.

  • Leiderschap

    Leer jezelf en je team leiden vanuit persoonlijk leiderschap. Incompany training in 9 dagdelen voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands, Engels of Frans.

  • Leiderschapscoaching

    Leiderschapscoaching voor leidinggevenden: in drie persoonlijke sessies werk je aan je zelfkennis, communicatie en effectiviteit als leider. Op maat.

  • Leiderschapscommunicatie

    Leer als leider helder communiceren, feedback geven en conflicten beheersen. Training van 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Leren innoveren

    Bouw een innovatiecultuur met ICE, Imagineering en Blue Ocean. Incompany training van 2 dagdelen voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands, Engels of Frans.

  • Marketingcommunicatie

    Leer boodschappen formuleren die aanslaan, met inzicht in consumentengedrag. Incompany training voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands of Engels.

  • Netwerken & Relatieopbouw

    Leer netwerken op een menselijke manier, ook als je niemand kent op de bijeenkomst. Incompany training in twee dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Non-Verbale Communicatie

    Leer lichaamstaal en non-verbale signalen lezen en gebruiken, online en live. Incompany workshop voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands of Engels.

  • Omgaan met grenzen en conflicten

    Leer als leidinggevende grenzen stellen en conflicten constructief oplossen. Eendaagse workshop voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands of Engels.

  • Omgaan met laatbetalers

    Leer laatbetalers aanspreken met een duidelijke aanpak en assertieve gesprekken. Training voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Onderhandelingsvaardigheden

    Leer onderhandelen met vertrouwen: luisteren, overtuigen en conflicten beheersen. Training van 2 dagdelen voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands of Engels.

  • Persoonlijke Communicatiecoaching

    Leer helder en zelfverzekerd communiceren, ook in lastige gesprekken. Incompany training van 3 dagdelen voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands of Engels.

  • Projectmanagement

    Leer projecten plannen, je team motiveren en risico's beheren. Incompany training van 2 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in drie talen.

  • Psychologische Veiligheid

    Bouw een psychologisch veilig team waarin mensen durven spreken en leren. Incompany workshop van één dag voor 6 tot 12 deelnemers, in drie talen.

  • Reclame en Advertentie Communicatie

    Leer reclame- en advertentiecampagnes opzetten die je doelgroep raken. Training van 2 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Samenwerking en zelfsturing

    Bouw een team met meer autonomie en betrokkenheid. Incompany workshop van 4 dagdelen (2 volle dagen) voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands, Engels of Frans.

  • Social Media Marketing

    Leer social media strategisch inzetten voor marketing. Incompany training van 2 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Sollicitatievaardigheden

    Leer solliciteren met een verhaal dat past bij de functie en de cultuur. Incompany workshop voor 6 tot 12 mensen, in het Nederlands, Engels of Frans.

  • Spreken in het openbaar

    Leer presenteren en spreken met meer zelfvertrouwen en impact. Ééndaagse incompany workshop met oefening in een veilige omgeving, voor 6 tot 12 deelnemers.

  • Supportgesprekken

    Leer empathisch en constructief omgaan met gefrustreerde of boze klanten. Training van 2 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Veranderingscommunicatie

    Leer verandering helder en empathisch communiceren aan je mensen. Incompany training van 3 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Verkoopsgesprekken

    Leer verkoopsgesprekken voeren met structuur en zelfvertrouwen. Training van 2 halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

  • Werken met verandering

    Leer omgaan met verandering en weerstand omzetten in medewerking. Incompany training Werken met verandering in twee dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers.

Veelgestelde vragen

Welke training interpersoonlijke skills kies ik?

Start bij de situatie waar je team nu mee worstelt. Wil je beter overtuigen, kies storytelling of spreken. Wil je mensen aansturen, kies leiderschap. Begeleid je groepen, kies faciliteren. Zit er spanning in gesprekken, kies geweldloze communicatie of emotionele intelligentie.

Kan een training op maat van mijn team?

Ja. We stemmen elke training af op jullie situatie en je kan skills combineren in één traject. Lees meer over training op maat of vraag rechtstreeks een programma aan via de knop op deze pagina.

Hoe leren we bij The House of Coaching?

Belevingsgericht: je oefent meteen met situaties die op je werk lijken en deelt ervaringen met de groep. Daarna loopt het leren door in de Leerruimte, met je materiaal en een AI Coach die de les kent. Onze coaches begeleiden dit.

Wat kost een training?
  • Dat hangt af van het thema, de duur en de groep. Daarom werken we op maat: vraag een offerte en we komen terug met een voorstel. Meer over hoe we werken lees je bij belevingsgericht leren.

Vraag een programma op maat

QR-code van deze pagina

thehouseofcoaching.com/interpersonal-skills

Scan met je telefoon om de pagina te openen.