Feedback geven voelt ongemakkelijk en feedback krijgen nog meer. In deze incompany workshop leer je feedback zoeken, geven en ontvangen zonder defensiviteit of angst, met het SBI-A feedbackmodel. De workshop bestaat uit 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands, Engels of Frans.
Het teamoverleg is voorbij en iedereen loopt naar buiten. Je wilde nog iets zeggen over dat rapport dat al twee keer te laat kwam, maar het moment ging voorbij. Volgende keer, denk je.
Of het draait om: een collega maakt een opmerking over je werk en je voelt je meteen in de verdediging schieten. Achteraf weet je dat er iets in zat, maar op dat moment hoorde je vooral een aanval.
Feedback is nodig om projecten vooruit te helpen, maar in de praktijk:
Toch is feedback cruciaal voor samenwerking, zelfverbetering en innovatie in je organisatie.
Feedback raakt aan iets wat we allemaal willen: erbij horen en goed werk leveren. Daarom voelt een eerlijke opmerking al snel als een risico, voor de relatie of voor je gevoel dat je het goed doet.
Dus stellen we uit. We verpakken de boodschap zo voorzichtig dat ze niet meer aankomt, of we zeggen niets en ergeren ons in stilte. Kleine ergernissen groeien zo uit tot spanningen, en problemen die met één goed gesprek opgelost waren, blijven liggen.
Dat kost energie, voor jou en voor je team. En het is jammer, want feedback is geen oordeel. Het is informatie waarmee iedereen beter kan worden.
Feedback geven en ontvangen is geen karaktertrek die je hebt of niet. Het is een vaardigheid, en die kan je leren.
Onze coaches kennen dat ongemakkelijke moment, uit hun eigen werk en uit de vele groepen die ze begeleiden. In de workshop krijg je met het SBI-A feedbackmodel een eenvoudige structuur: je benoemt de situatie, het gedrag en de impact, en je sluit af met een volgende stap. Zo blijft een lastige boodschap concreet en respectvol.
Je oefent met situaties uit je eigen werk, tot het natuurlijk aanvoelt. Zo ga je het volgende gesprek niet meer uit de weg, en durf je zelf om feedback te vragen.
Na de workshop kan je:
We werken in twee dagdelen en oefenen met situaties uit jouw werk.
Elke training wordt verlengd in de THOC Leerruimte. Je materiaal blijft beschikbaar en je krijgt een AI Coach die de les kent.
We werken belevingsgericht: je gaat meteen met de stof aan de slag in oefeningen die op echte situaties lijken.
Onze coaches kunnen deze workshop geven. Ben je HR-medewerker, L&D-manager, leidinggevende of bedrijfsleider en wil je de feedbackcultuur in je organisatie verbeteren? Dan organiseren we de workshop graag voor jouw team.
Hoi! Ik ben de AI-assistent van The House of Coaching. Vraag me gerust iets over onze trainingen, coaching of hoe we kunnen samenwerken.
Antwoorden zijn AI-gegenereerd op basis van deze site en kunnen fouten bevatten. Vragen worden zonder naam of IP-adres bewaard om de site te verbeteren. Deel geen persoonsgegevens.