Dagdeel 1: basisprincipes van Geweldloze Communicatie
We verkennen behoeften, gevoelens en empathie. Je oefent in empathisch luisteren en eerlijk uitdrukken wat je bedoelt.
Geweldloze Communicatie
Een gesprek loopt mis, mensen voelen zich niet gehoord en de spanning blijft hangen. In deze incompany training Geweldloze Communicatie leer je zeggen wat je nodig hebt zonder te kwetsen, en luisteren zonder oordeel. De training bestaat uit twee dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.
Herken je dit?
Een collega zegt in het overleg iets wat jou raakt. Je antwoordt kortaf, zij trekt zich terug, en de rest van de vergadering zit er een koude sfeer. Op de gang praat niemand erover.
Je wilde eigenlijk zeggen dat je je niet gehoord voelt. In plaats daarvan blijft het een beetje wringen, en je vraagt je af waarom het zo vaak misloopt.
Miscommunicatie kost energie, op het werk en daarbuiten:
- gesprekken eindigen in verwijten of in stilte;
- je voelt je niet begrepen of niet gerespecteerd;
- je weet niet hoe je je behoefte uit zonder de ander te kwetsen;
- kleine ergernissen groeien uit tot conflicten die samenwerking in de weg staan.
Zo ontstaat een cirkel van pijn en verdeeldheid. Geweldloze Communicatie biedt een andere weg: empathie, eerlijkheid en begrip staan centraal.
Waarom lopen gesprekken zo vaak mis terwijl je het goed bedoelt?
Meestal wil niemand elkaar pijn doen. Maar wie zich aangevallen voelt, gaat verdedigen of zwijgen, en dan hoort niemand nog wat de ander eigenlijk nodig heeft. Zo groeien kleine ergernissen uit tot spanningen die blijven hangen.
Dat kost energie en vertrouwen. Je loopt om bepaalde mensen heen, je kiest je woorden voorzichtig of je zegt niets meer, en samenwerken voelt zwaarder dan nodig.
Het hoeft niet zo te blijven. Achter elke verwijt zit een behoefte, en je kan leren die te horen en te benoemen.
Hoe zeg je wat je nodig hebt zonder te kwetsen?
Communiceren zonder oordeel is een vaardigheid, geen karaktertrek. Je leert het stap voor stap, net als elke andere vaardigheid.
Onze coaches kennen de gesprekken die vastlopen. Met Geweldloze Communicatie als methode staan empathie, eerlijkheid en begrip centraal: je leert behoeften en gevoelens uiten en luisteren naar wat achter een boodschap zit.
In twee dagdelen verken je eerst de basis en pas je die daarna toe met rollenspellen en situatiesimulaties. Zo word je zekerder in de gesprekken die je nu liever uitstelt.
Wat je na de training kan
Na de training kan je:
- communiceren zonder geweld of oordeel;
- je behoeften en gevoelens duidelijk uiten zonder anderen te kwetsen;
- met mededogen luisteren en de behoefte achter een boodschap horen;
- empathische luistervaardigheden en verbale expressie inzetten in lastige gesprekken;
- gezonde en duurzame relaties opbouwen, persoonlijk en professioneel.
Zo pakken we het aan
De training bestaat uit twee dagdelen.
Dagdeel 2: toepassing in de praktijk
Met rollenspellen en situatiesimulaties versterk je je communicatievaardigheden. Reflectie en feedback helpen je groeien.
Daarna blijf je oefenen
Elke training wordt verlengd in de THOC Leerruimte. Je materiaal blijft beschikbaar en je krijgt een AI Coach die de les kent.
We werken belevingsgericht: je ervaart de principes in interactieve oefeningen en reflectieve gesprekken, en brengt ze in je dagelijkse leven.
Wie geeft deze training
Onze coaches kunnen deze training geven. Vertel ons welke gesprekken bij jullie moeilijk lopen, dan stemmen we de oefeningen daarop af.
Veelgestelde vragen
Voor iedereen die vaker begrepen en gerespecteerd wil worden, en de ander ook beter wil begrijpen: medewerkers, teams en leidinggevenden. Het is een incompany training, dus we oefenen met situaties uit jullie werk.
Twee dagdelen. Het eerste gaat over de basisprincipes: behoeften, gevoelens en empathie. Het tweede over toepassing in de praktijk, met rollenspellen, situatiesimulaties, reflectie en feedback.
Met zes tot twaalf deelnemers per groep, zodat iedereen kan oefenen en feedback krijgt. De training is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels. Laat ons weten welke taal je team verkiest.
Elke training is op maat, dus we werken met een offerte nadat we jouw vraag hebben gehoord. Wil je Geweldloze Communicatie combineren met andere skills, vraag dan een training op maat.
Je materiaal blijft beschikbaar in de THOC Leerruimte, samen met een AI Coach die de les kent. Zo kan je op je eigen tempo verder oefenen.
Praktisch
- Talen: English, Nederlands
- Deelnemers: 6 tot 12