Non-Verbale Communicatie

Iemand zegt dat alles in orde is, maar zijn lichaamstaal vertelt iets anders. In deze incompany workshop leer je non-verbale signalen lezen en bewust gebruiken, online en in persoon. De workshop bestaat uit 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.

Non-verbale communicatie: lichaamstaal lezen en bewust gebruiken
Non-verbale communicatie: lichaamstaal lezen en bewust gebruiken

Herken je dit?

Je zit in een videovergadering met negen kleine vierkantjes op je scherm. Je legt een voorstel uit en niemand reageert. Is dat instemming, twijfel of gewoon een traag beeld?

Je probeert af te lezen wat er leeft, maar je mist de signalen die je live wel zou oppikken. Ook vraag je je af wat jouw eigen houding uitstraalt, want je weet niet hoe je overkomt.

We hebben het allemaal meegemaakt. Misschien herken je dit:

  • een ongemakkelijke stilte in een gesprek, waarin je je afvraagt wat de ander denkt;
  • een vergadering waarin iemand zegt dat alles in orde is, maar de lichaamstaal iets anders zegt;
  • het gevoel dat je boodschap niet overkomt zoals je ze bedoelt;
  • onzekerheid over je eigen signalen, vooral online.

Non-verbale communicatie vormt een groot deel van onze dagelijkse interacties, maar wordt vaak over het hoofd gezien.

Waarom blijf ik signalen missen?

Het grootste deel van wat we uitwisselen loopt langs woorden heen, en we leren er zelden bewust mee omgaan. Daardoor lezen we signalen op gevoel, en gevoel kan ons ook de verkeerde kant op sturen.

Het gevolg is dat je misverstanden te laat opmerkt. Je neemt een stilte persoonlijk, je legt iets uit wat al duidelijk was, of je mist dat iemand twijfelt. Dat kost energie in elk gesprek, en je gaat voorzichtiger communiceren dan je zou willen.

Het hoeft niet zo te blijven. Signalen lezen en gebruiken is te leren.

Hoe lees en gebruik je lichaamstaal bewust?

Non-verbale communicatie volgt patronen die je kan leren herkennen. Als je weet waar je op let, wordt een stilte of een blik informatie in plaats van een raadsel.

Onze coaches begeleiden je daarin met veel oog voor de situaties waarin jij werkt, online en in persoon. Je leert gezichtsuitdrukkingen, gebaren en fysieke afstand lezen, en je eigen signalen bewust inzetten.

In twee dagdelen oefen je met drie onderdelen: bewustzijn van signalen, ruimtelijk bewustzijn en effectieve interactie. Zo wordt je communicatie rustiger en meer in lijn met wat je bedoelt.

Wat je na de workshop kan

Na de workshop kan je:

  • de verschillende soorten non-verbale communicatie herkennen, online en in persoonlijke interacties;
  • gezichtsuitdrukkingen, gebaren en lichaamstaal lezen en bewust gebruiken;
  • begrijpen hoe de fysieke afstand tussen mensen hun interacties beïnvloedt;
  • je eigen non-verbale signalen beter begrijpen en die van anderen interpreteren;
  • non-verbale signalen inzetten om je communicatie te versterken.

Zo pakken we het aan

De workshop bestaat uit 2 dagdelen, met oefeningen op drie onderdelen.

Bewustzijn van non-verbale signalen

Leer hoe je gezichtsuitdrukkingen, gebaren en lichaamstaal kan lezen en gebruiken.

Ruimtelijk bewustzijn

Begrijp hoe de fysieke afstand tussen mensen hun interacties beïnvloedt.

Effectieve interactie

Oefen met het gebruik van non-verbale signalen om je communicatie te versterken.

Daarna blijf je oefenen

Elke training wordt verlengd in de THOC Leerruimte. Je materiaal blijft beschikbaar en je krijgt een AI Coach die de les kent.

We werken belevingsgericht: je gaat voortdurend met de theorie aan de slag in praktische oefeningen waarmee je je vaardigheden in echte situaties leert toepassen.

Wie geeft deze training

Elk van onze coaches kan deze workshop geven. Ben je HR-medewerker, L&D-manager, leidinggevende of bedrijfsleider en wil je de non-verbale communicatie binnen je team versterken? Vertel ons wat jullie nodig hebben, dan stellen we samen een programma op.

Veelgestelde vragen

Voor wie is de workshop Non-verbale communicatie?

Voor HR-medewerkers, L&D-managers, leidinggevenden en bedrijfsleiders die non-verbale signalen beter willen lezen en gebruiken, in hun team of in gesprekken met klanten. We oefenen online en in persoonlijke interacties.

Hoe lang duurt de workshop?

De workshop bestaat uit 2 dagdelen, samen 1 volle dag. We stemmen de inhoud af op jullie groep en jullie vraag, zodat er genoeg tijd is om te oefenen.

Met hoeveel deelnemers werken jullie?

Met zes tot twaalf deelnemers per groep. Zo is er ruimte om te oefenen met signalen en elkaars reacties te bespreken.

In welke taal wordt de workshop gegeven?

In het Nederlands of het Engels. Laat ons weten welke taal je team verkiest, dan houden we daar rekening mee in ons voorstel.

Wat kost de workshop?

Elke training is op maat, dus we werken met een offerte nadat we jouw vraag hebben gehoord. Wil je het combineren met andere skills? Bekijk dan onze training op maat.

Praktisch

  • Formule: Incompany-training
  • Talen: English, Nederlands
  • Dagdelen: 2
  • Deelnemers: 6 tot 12

Vraag een programma op maat

QR-code van deze pagina

thehouseofcoaching.com/non-verbal-communication

Scan met je telefoon om de pagina te openen.