Dagdeel 1: communicatietheorie en non-verbale signalen
Je verkent communicatietheorieën en de impact van non-verbale signalen op leiderschapscommunicatie.
Leiderschapscommunicatie
Als leider communiceer je de hele dag, en toch loopt het niet altijd zoals je wil. In deze training Leiderschapscommunicatie leer je duidelijk communiceren, feedback geven en conflicten beheersen. De training bestaat uit 2 dagdelen voor 6 tot 12 deelnemers, in het Nederlands of Engels.
Herken je dit?
Je team heeft net je aankondiging over de nieuwe prioriteiten gehoord. Een week later doet de helft iets anders dan je bedoelde, en je vraagt je af wat er onderweg is misgelopen. Je dacht duidelijk te zijn geweest.
Als leider praat je de hele dag, maar je hoort pas achteraf hoe het overkwam. Je voelt de frustratie bij jezelf en bij je team, en je weet niet altijd hoe je een lastig gesprek of een conflict moet aanpakken.
Communicatie is de sleutel tot succesvol leiderschap, maar voor veel professionals is ze ook een struikelblok. Misschien merk je dat:
- je moeilijk schakelt tussen verschillende gesprekspartners;
- misverstanden ontstaan binnen je team of met klanten;
- je bij conflicten of lastige feedback twijfelt over hoe je het aanpakt;
- je boodschap niet overkomt zoals je ze bedoelt.
Slechte communicatie veroorzaakt frustraties, misverstanden en een lagere productiviteit, en kan de werksfeer aantasten.
Waarom komt mijn boodschap niet over zoals ik wil?
Een boodschap die voor jou helder is, is dat niet altijd voor wie ze hoort. Toon, houding en timing wegen mee, en wie leidt, merkt dat extra sterk omdat iedereen op je let.
Dan ontstaan misverstanden die tijd kosten en vertrouwen aantasten. Je stelt een gesprek uit of verpakt je feedback zo voorzichtig dat ze niet landt, en dat kost energie, voor jou en voor je team.
Het hoeft niet zo te blijven. Communiceren als leider is een vaardigheid die je kan verfijnen.
Hoe communiceer je als leider zo dat het aankomt?
Duidelijkheid, assertiviteit en een goed gesprek bij conflict zijn te leren, en te oefenen tot ze natuurlijk aanvoelen. Je hoeft er geen ander mens voor te worden.
Onze coaches kennen de druk van de leidersrol en de verleiding om lastige gesprekken uit te stellen. In 2 dagdelen verken je communicatietheorie en non-verbale signalen, en oefen je in workshops, simulaties en rollenspellen constructieve gesprekken, conflicten en assertieve communicatie.
Zo leer je je boodschap te laten landen en lastige momenten met meer zelfvertrouwen tegemoet te treden.
Wat je na de training kan
Na de training kan je:
- strategieën inzetten voor interne en externe communicatie en beter schakelen tussen gesprekspartners;
- non-verbale communicatie begrijpen en gebruiken om je boodschap kracht bij te zetten;
- conflicten beheersen;
- constructieve feedback geven en ontvangen;
- uitdagende situaties met zelfvertrouwen tegemoet treden en assertief communiceren als leider.
Zo pakken we het aan
De training bestaat uit 2 dagdelen, met workshops, simulaties en rollenspellen.
Dagdeel 2: constructieve gesprekken oefenen
In praktische workshops oefen je constructieve gesprekken, essentieel voor effectief leiderschap. Met simulaties en rollenspellen train je het beheersen van conflicten en assertieve communicatie als leider.
Daarna blijf je oefenen
Elke training wordt verlengd in de THOC Leerruimte. Je materiaal blijft beschikbaar en je krijgt een AI Coach die de les kent.
We werken belevingsgericht: een interactieve en ervaringsgerichte aanpak waarin je de theorie voortdurend toepast in praktische oefeningen en simulaties.
Wie geeft deze training
Elk van onze coaches kan deze training geven. Ben je HR-medewerker, L&D-manager, leidinggevende of bedrijfsleider met belangrijke communicatie-uitdagingen? Vertel ons wat jullie nodig hebben, dan stellen we samen een programma op.
Veelgestelde vragen
Voor HR-medewerkers, L&D-managers, leidinggevenden en bedrijfsleiders die hun communicatie als leider willen versterken, alleen of met hun team. We werken met jullie eigen situaties.
De training bestaat uit 2 dagdelen. Het eerste gaat over communicatietheorie en non-verbale signalen, het tweede over constructieve gesprekken, conflicten en assertiviteit. We stemmen de inhoud af op jullie vraag.
Met zes tot twaalf deelnemers per groep. Zo is er ruimte voor simulaties en rollenspellen en om feedback van elkaar te krijgen.
In het Nederlands of het Engels. Laat ons weten welke taal je team verkiest, dan houden we daar rekening mee in ons voorstel.
Elke training is op maat, dus we werken met een offerte nadat we jouw vraag hebben gehoord. Wil je het combineren met andere skills? Bekijk dan onze training op maat.
Praktisch
- Formule: Persoonlijke coaching
- Talen: English, Nederlands
- Deelnemers: 6 tot 12