Pensée systémique

Travailler avec la complexité

La théorie des systèmes offre un cadre extrêmement efficace pour gérer la complexité. Les principes et méthodes de travail aident à transformer une culture en profondeur, en passant d'une pensée hiérarchique en silos à une approche intégrale qui considère les problèmes comme des phénomènes résultant d'interactions systémiques sous-jacentes et de mindsets limitants ou capacitants.

Objectifs d'apprentissage :

Nous proposons une série de huit sessions de formation (en ligne / en présentiel / hybrides). Contrairement à une approche purement théorique, ce programme est entièrement axé sur les défis actuels et la situation de travail auxquels les participants sont confrontés au quotidien. De cette manière, la boîte à outils systémique devient extrêmement pertinente et les participants expérimenteront par eux-mêmes l'impact qu'ils peuvent créer en mettant en pratique les principes et techniques systémiques.

Le programme d'apprentissage intègre les 'hard systems' (organisation, processus, structure, finances, ...) aux 'soft systems' (mindset, motivations, énergie, culture, comportement, ...).

C'est un programme qui met les personnes au défi. Elles apprennent à gérer avec flexibilité d'autres perceptions et des convictions contradictoires. Elles prennent conscience des erreurs de raisonnement classiques et de la manière dont celles-ci conduisent à des schémas archétypiques limitants. Les personnes utilisent immédiatement les outils systémiques et découvrent par elles-mêmes la différence qu'elles peuvent faire.

Programme :

La pensée systémique est une discipline scientifique. L'accent de cette formation de soutien ne porte cependant pas sur l'aspect académique, mais bien sur les applications pratiques des principes et techniques systémiques. Celles-ci sont développées dans une série d'ateliers.

1. Cadre général (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent les principes généraux de la pensée systémique.

• Faire la distinction entre les phénomènes, le comportement, les systèmes et les modèles mentaux à l'aide du modèle de l'iceberg ;
• Distinction entre l'approche mécaniste et intégrale ;
• Distinction entre linéarité et complexité à l'aide de Cynefin ;
• Techniques pour basculer entre analyse et synthèse ;

1. Qualité de la perception (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent comment travailler avec des perceptions divergentes et augmenter la qualité de la perception (commune).

• Distinction entre réalité et signification ;
• Reconnaître les erreurs de raisonnement courantes ;
• Techniques de conversation pour identifier et corriger les erreurs de raisonnement ;
• Transformer la résistance en compréhension, implication et collaboration ;

1. Cartographier la causalité (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent à identifier et à cartographier les relations de cause à effet.

• Reconnaître la causalité ;
• Relations causales vs corrélations ;
• Cartographier un Causal Loop Diagram (CLD) :
• Identifier les variables
• Établir des liens de causalité
• Cartographier les boucles de rétroaction ;
• Cartographier les délais ;
• Identifier les limites ;
• Techniques de facilitation CLD pour pallier les erreurs de raisonnement ;

1. Archétypes I (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent les archétypes systémiques simples. Pour chaque archétype, nous examinons quel état d'esprit conduit à un schéma particulier et comment nous pouvons y faire face.

• Balancing process with delay
• Limits to growth
• Shifting the burden
• Eroding goal

1. Archétypes II (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent des archétypes systémiques plus complexes. Pour chaque archétype, nous examinons quel état d'esprit conduit à un schéma particulier et comment nous pouvons y faire face.

• Escalation
• Fixes that fail
• Success to the successful

1. Archétypes III (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent des archétypes systémiques plus complexes. Pour chaque archétype, nous examinons quel état d'esprit conduit à un schéma particulier et comment nous pouvons y faire face.

• Tragedy of the commons
• Growth & underinvestment
• Interactions between systemic archetypes

1. Faciliter le développement de la stratégie à l'aide de la pensée systémique (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent à utiliser les techniques systémiques dans les conversations, les réunions et les ateliers.

• Reconnaître les erreurs de raisonnement et les convictions limitantes ;
• Gérer les convictions opposées, la résistance, ... ;
• Techniques de recadrage (penser autrement) ;
• Méthodes de travail pour faciliter le dialogue stratégique et génératif ;

1. Pensée par scénarios et storytelling (1 demi-journée)

Lors de cet atelier, les participants apprennent comment développer divers scénarios à partir de principes et techniques systémiques, et apprennent à utiliser de puissants attracteurs positifs pour orienter la dynamique des systèmes dans les directions souhaitées.

• Utiliser la pensée par scénarios comme outil de travail stratégique ;
• Diverses techniques de storytelling pour créer de puissants attracteurs positifs ;
• Comment canaliser l'énergie sur le terrain vers les résultats souhaités ;

L'apprentissage expérientiel chez The House of Coaching

The House of Coaching est synonyme d'apprentissage expérientiel. En tant que participant, vous mettez continuellement la théorie en pratique grâce à des exercices pratiques et axés sur l'expérience, qui vous apprennent à appliquer vos compétences dans des situations réelles. Nous facilitons le processus d'apprentissage par une interaction maximale et le partage d'expériences. C'est un apprentissage qui marque vraiment les esprits !

Souhaitez-vous développer ces compétences du 21e siècle chez vos collaborateurs, votre équipe ou votre organisation ?

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