Systeemdenken
Je organisatie is complex, en oplossingen die vandaag werken, veroorzaken morgen nieuwe problemen. In deze incompany training leer je vraagstukken bekijken als gevolg van onderliggende interacties en mindsets. De training telt 8 dagdelen, samen 4 volle dagen, voor 6 tot 12 deelnemers, online, live of hybride.
Herken je dit?
Het probleem met de leveringen is vorige maand opgelost, en nu staat het weer op de agenda. Elke afdeling heeft zijn deel aangepakt, en toch keert hetzelfde patroon terug. In het overleg legt ieder zijn verklaring op tafel, en geen enkele klopt helemaal.
Je voelt dat je blijft lappen aan symptomen. Het is vermoeiend om te zoeken naar wat er onder zit zonder een kader om het te zien.
Complexiteit laat zich moeilijk vatten:
- je blijft in silo's denken en handelen, terwijl problemen over afdelingen heen lopen;
- dezelfde problemen komen telkens terug, hoe vaak je ze ook oplost;
- mensen interpreteren dezelfde situatie anders en blijven botsen op tegenstrijdige overtuigingen;
- weerstand tegen verandering houdt elke aanpak tegen.
Dat ligt zelden aan een gebrek aan inzet. Meestal ontbreekt een kader dat zowel de harde systemen (organisatie, processen, structuur, financiën) als de zachte systemen (mindset, drijfveren, energie, cultuur, gedrag) in beeld brengt.
Waarom keren dezelfde problemen steeds terug?
Wie een probleem oplost zonder het systeem erachter te zien, verplaatst het vaak naar een andere plek. Wat vandaag helpt, veroorzaakt morgen een nieuw probleem, en zo blijven teams hetzelfde oplossen.
Dat kost energie en geduld. Gesprekken lopen vast op tegenstrijdige overtuigingen, weerstand groeit, en het gevoel dat inzet geen verschil maakt, drukt op de sfeer.
Het hoeft niet zo te blijven. Systemen volgen patronen, en patronen kan je leren zien en bijsturen.
Hoe leer je patronen achter problemen herkennen?
Systeemdenken is een wetenschappelijke discipline, maar de focus ligt op wat je er morgen mee doet. Je leert complexe situaties lezen en bijsturen met een vaste set tools.
Onze coaches kennen de frustratie van een probleem dat telkens terugkomt. In acht dagdelen werk je met het ijsbergmodel, Cynefin, Causal Loop Diagrams en systemische archetypes, steeds met werksituaties uit je eigen organisatie.
Zo kijk je voortaan niet alleen naar wat er gebeurt, maar ook naar wat het in stand houdt.
Wat je na de training kan
Na de training kan je:
- verschijnselen, gedrag, systemen en mentale modellen uit elkaar houden met het ijsbergmodel;
- onderscheid maken tussen lineaire en complexe situaties met Cynefin;
- denkfouten herkennen en in gesprek rechtzetten;
- oorzaak en gevolg in kaart brengen met een Causal Loop Diagram;
- systemische archetypes herkennen en de mindset erachter aanpakken;
- scenario's en verhalen inzetten om dynamiek in een gewenste richting te sturen.
Zo pakken we het aan
Systeemdenken is een wetenschappelijke discipline, maar de focus ligt hier op de praktische toepassing. De training bestaat uit 8 workshops van elk een dagdeel, samen 4 volle dagen, online, live of hybride. Je werkt met de uitdagingen en werksituaties waar je dagelijks mee te maken hebt.
- 1. Algemeen kader: het ijsbergmodel, het verschil tussen mechanistische en integrale benadering, lineariteit en complexiteit volgens Cynefin, en schakelen tussen analyse en synthese.
- 2. Kwaliteit van perceptie: het verschil tussen werkelijkheid en betekenis, courante denkfouten, gesprekstechnieken om ze recht te trekken en weerstand omzetten in begrip, betrokkenheid en medewerking.
- 3. Causaliteit in kaart brengen: causale relaties versus correlaties, Causal Loop Diagrams (variabelen, verbanden, feedback loops, vertragingen en limieten) en faciliteringstechnieken om denkfouten te ondervangen.
- 4. Archetypes I: Balancing process with delay, Limits to growth, Shifting the burden en Eroding goal.
- 5. Archetypes II: Escalation, Fixes that fail en Success to the successful.
- 6. Archetypes III: Tragedy of the commons, Growth & underinvestment en de interactie tussen systemische archetypes.
- 7. Strategieontwikkeling faciliteren: denkfouten en beperkende overtuigingen herkennen, omgaan met tegengestelde overtuigingen en weerstand, herkadertechnieken (omdenken) en werkvormen voor strategische en generatieve dialoog.
- 8. Scenariodenken en storytelling: scenariodenken als strategisch werkinstrument en storytellingtechnieken om krachtige positieve attractoren te creëren.
Bij elk archetype onderzoeken we welke mindset tot een patroon leidt en hoe je dat kan opvangen.
Daarna blijf je oefenen
Elke training wordt verlengd in de THOC Leerruimte. Je materiaal blijft beschikbaar en je krijgt een AI Coach die de les kent.
We werken belevingsgericht: je gaat meteen met de systemische tools aan de slag en ontdekt zelf welk verschil je ermee kan maken.
Wie geeft deze training
Onze coaches kunnen deze training geven. Vertel ons welke complexe vraagstukken bij jullie leven, dan vertrekken we daar vanuit in plaats van vanuit de theorie.
Veelgestelde vragen
Voor mensen en teams die met complexe vraagstukken werken en verder willen kijken dan de silo van hun eigen afdeling. Het is een incompany training, dus we werken met jullie uitdagingen en werksituaties in plaats van met een louter theoretische aanpak.
De training bestaat uit 8 workshops van elk een dagdeel, online, live of hybride. Je bouwt van algemeen kader en perceptie via causaliteit en archetypes naar strategieontwikkeling en scenariodenken.
Met zes tot twaalf deelnemers per groep, zodat iedereen kan oefenen en meedenken. De training is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels. Laat ons weten welke taal je team verkiest.
Elke training is op maat, dus we werken met een offerte nadat we jouw vraag hebben gehoord. Wil je een kortere versie of een combinatie met andere skills, vraag dan een training op maat.
Je materiaal blijft beschikbaar in de THOC Leerruimte, samen met een AI Coach die de les kent. Zo kan je op je eigen tempo verder oefenen met de systemische tools.
Praktisch
- Formule: Incompany-training
- Talen: English, Nederlands
- Dagdelen: 8
- Deelnemers: 6 tot 12