Demi-journée 1 : comprendre et impliquer
Introduction à l'IA, l'impact sur le lieu de travail et les stratégies pour impliquer les collaborateurs.
Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Intégrer l'IA intelligemment
Vous souhaitez que votre équipe utilise l'IA, mais vous remarquez de la résistance ou de la peur quant à l'impact de l'IA sur le travail. Dans cette formation intra-entreprise, vous apprenez à impliquer vos collaborateurs dans l'IA sur le lieu de travail et à transformer la résistance en coopération. La formation se compose de deux demi-journées pour 6 à 12 participants.
Reconnaissez-vous ceci ?
Lors de la réunion d'équipe, le mot IA est prononcé et un silence s'installe. Quelqu'un dit en plaisantant à moitié qu'il sera bientôt superflu, et un autre regarde son écran. Vous venez tout juste de préparer un plan pour le déploiement.
Vous ressentez le doute dans la pièce, et vous remarquez que votre plan ne peut pas y faire grand-chose. Vous voulez que les gens adhèrent, mais vous ne savez pas comment entamer cette conversation sans balayer leurs inquiétudes.
L'IA arrive sur le lieu de travail, et dans votre équipe :
- les collaborateurs et les dirigeants voient l'IA comme une menace pour leur travail ;
- vous ressentez de la résistance ou de l'incertitude ;
- vous ne savez pas vraiment comment impliquer les gens dans le déploiement ;
- vous craignez qu'un déploiement mal accompagné n'entraîne de l'insatisfaction et de la peur.
Si ce changement n'est pas bien accompagné, cela peut mener à de l'insatisfaction, de la peur et une baisse de la satisfaction des collaborateurs, moins de capacité d'innovation et moins de compétitivité. C'est pourquoi il est préférable d'impliquer activement les collaborateurs.
Pourquoi l'IA se heurte-t-elle si souvent à la résistance dans votre équipe ?
Pour beaucoup de personnes, l'IA touche à quelque chose de personnel : leur travail, leur valeur et leur place dans l'équipe. S'ils ne savent pas ce qui va changer, ils comblent le vide avec des inquiétudes. Ainsi, un déploiement technique devient une question de confiance.
Cela vous coûte de l'énergie et du temps. Les conversations deviennent prudentes, les questions restent non formulées et un déploiement qui aurait pu être meilleur est repoussé. Il est également difficile en tant que leader de sentir que votre équipe est surtout dans l'attente.
Il n'est pas nécessaire que cela reste ainsi. Ceux qui impliquent les gens tôt et honnêtement voient que la résistance se transforme souvent en coopération.
Comment transformer la résistance en coopération ?
Embarquer les gens dans l'IA est une compétence que vous pouvez apprendre. Vous apprenez comment prendre les inquiétudes au sérieux, quelles sont les idées reçues fréquentes et comment vous impliquez activement les collaborateurs dans le déploiement.
Nos coachs comprennent à quel point ce sujet semble lourd pour les leaders et pour les équipes. Ils axent l'approche sur l'implication des collaborateurs, avec une attention particulière pour les idées reçues sur l'adoption de l'IA que vous trouverez plus loin sur cette page.
En deux demi-journées, vous comprenez d'abord l'IA et son impact sur le lieu de travail, puis vous pratiquez des stratégies pour surmonter la résistance et favoriser une perception positive. Ainsi, vous dialoguez avec votre équipe au lieu d'aller à l'encontre de la résistance.
Ce que vous saurez faire après la formation
Après la formation, vous saurez :
- expliquer ce qu'est l'IA et comment elle influencera le lieu de travail ;
- impliquer activement les collaborateurs dans l'intégration de l'IA ;
- déployer des stratégies pour surmonter la résistance au changement ;
- favoriser une perception positive de l'IA ;
- reconnaître et transformer les cinq idées reçues fréquentes sur l'adoption de l'IA.
5 idées reçues sur l'adoption de l'IA
Cinq idées reçues fréquentes peuvent entraver une adoption réussie de l'IA. Pendant la formation, vous apprenez à les transformer.
- Impliquer les employés est coûteux et ralentit le processus. Ce n'est pas forcément le cas si vous impliquez les employés tôt.
- Les employés ne peuvent pas réfléchir à une configuration de travail améliorée avec une nouvelle technologie. Ils n'ont pas besoin de comprendre entièrement une technologie pour réfléchir à son applicabilité, son impact et plus encore.
- Les dirigeants savent quel est l'impact d'une technologie et comment elle sera accueillie. Ni les dirigeants, ni les collaborateurs ne peuvent prédire ce qui va se passer.
- Un cadre juridique est nécessaire pour rendre possible un dialogue entre les partenaires sociaux. L'implication des employés apporte un bénéfice à toutes les parties prenantes.
- Les solutions d'IA sont prêtes à l'emploi (plug and play). Il y a beaucoup de travail invisible dans l'entraînement et la programmation des systèmes d'IA.
Voici notre approche
La formation se compose de deux demi-journées.
Demi-journée 2 : surmonter la résistance
Surmonter la résistance, favoriser une perception positive de l'IA et exercices pratiques.
Ensuite, vous continuez à pratiquer
Chaque formation est prolongée dans la THOC Leerruimte. Votre matériel reste disponible et vous recevez un AI Coach qui connaît la leçon.
Nous travaillons de manière expérientielle : vous n'acquérez pas seulement de nouvelles connaissances, mais aussi l'opportunité de les mettre immédiatement en pratique.
Qui donne cette formation
Nos coachs peuvent donner cette formation. Vous êtes chef d'entreprise, responsable RH, manager L&D ou chef d'équipe et vous souhaitez soutenir ce changement ? Nous écoutons alors volontiers vos attentes, afin que votre équipe soit prête pour l'avenir avec l'IA.
Questions fréquentes
- Aux chefs d'entreprise, responsables RH, managers L&D et chefs d'équipe qui souhaitent soutenir le déploiement de l'IA sur le lieu de travail et impliquer activement les collaborateurs. Il s'agit d'une formation intra-entreprise, nous travaillons donc avec votre équipe et avec vos situations.
- Avec six à douze participants par groupe. Ainsi, il y a suffisamment d'espace pour pratiquer, partager des expériences et poser des questions. C'est une formation intra-entreprise : vous vous réunissez avec un groupe de votre propre organisation.
- En néerlandais, en anglais ou en français. Dites-nous quelle langue votre équipe préfère lorsque vous demandez un programme, et nous en tiendrons compte dans notre proposition.
- Chacun de nos coachs peut donner cette formation. Dites-nous ce dont votre équipe a besoin, nous adapterons le programme en conséquence et vous ferons savoir qui vous accompagne.
En pratique
- Formule : Formation intra-entreprise
- Langues : English, Français, Nederlands
- Demi-journées : 2
- Participants : 6 à 12