Dagdeel 1: begrijpen en betrekken
Inleiding tot AI, de impact op de werkvloer en strategieën om medewerkers te betrekken.
Intelligent AI integreren
Je wil dat je team AI gebruikt, maar je merkt weerstand of angst voor wat AI met het werk doet. In deze incompany training leer je medewerkers betrekken bij AI op de werkvloer en weerstand omzetten in medewerking. De training bestaat uit twee halve dagen voor 6 tot 12 deelnemers.
Herken je dit?
In het teamoverleg valt het woord AI en het wordt even stil. Iemand zegt half grappend dat hij binnenkort wel overbodig zal zijn, en een ander kijkt naar zijn scherm. Jij hebt net een plan voor de invoering klaar.
Je voelt de twijfel in de kamer, en je merkt dat je plan er weinig tegen kan doen. Je wil dat mensen mee zijn, maar je weet niet hoe je dat gesprek begint zonder de zorgen weg te wuiven.
AI komt op de werkvloer, en in je team:
- zien medewerkers en leidinggevenden AI als een bedreiging voor hun werk;
- voel je weerstand of onzekerheid;
- weet je niet goed hoe je mensen betrekt bij de invoering;
- vrees je dat een slecht begeleide invoering ontevredenheid en angst oplevert.
Als deze verandering niet goed wordt begeleid, kan dat leiden tot ontevredenheid, angst en een lagere medewerkerstevredenheid, minder innovatiekracht en minder concurrentiekracht. Daarom betrek je medewerkers het best actief.
Waarom botst AI zo vaak op weerstand in je team?
Voor veel mensen raakt AI aan iets persoonlijks: hun werk, hun waarde en hun plek in het team. Als ze niet weten wat er gaat veranderen, vullen ze de leemte met zorgen. Zo wordt een technische invoering een kwestie van vertrouwen.
Dat kost je energie en tijd. Gesprekken worden voorzichtig, vragen blijven onuitgesproken en een invoering die beter kon, schuift op. Het is ook zwaar om als leider te voelen dat je team vooral afwacht.
Het hoeft niet zo te blijven. Wie mensen vroeg en eerlijk betrekt, ziet dat weerstand vaak omslaat in medewerking.
Hoe maak je van weerstand medewerking?
Mensen meenemen in AI is een vaardigheid die je kan leren. Je leert hoe je zorgen serieus neemt, wat veelvoorkomende misvattingen zijn en hoe je medewerkers actief betrekt bij de invoering.
Onze coaches begrijpen hoe beladen dit onderwerp aanvoelt voor leiders en voor teams. Ze zetten de aanpak op rond het betrekken van medewerkers, met aandacht voor de misvattingen over AI-adoptie die je verderop op deze pagina vindt.
In twee halve dagen begrijp je eerst AI en de impact op de werkvloer, en oefen je daarna strategieën om weerstand te overwinnen en een positieve perceptie te bevorderen. Zo ga je met je team in gesprek in plaats van tegen de weerstand in.
Wat je na de training kan
Na de training kan je:
- uitleggen wat AI is en hoe het de werkvloer zal beïnvloeden;
- medewerkers actief betrekken bij de integratie van AI;
- strategieën inzetten om weerstand tegen verandering te overwinnen;
- een positieve perceptie van AI bevorderen;
- de vijf veelvoorkomende misvattingen over AI-adoptie herkennen en ombuigen.
5 misvattingen over AI-adoptie
Vijf veelvoorkomende misvattingen kunnen een succesvolle adoptie van AI belemmeren. Tijdens de training leer je ze ombuigen.
- Werknemers betrekken is duur en vertragend. Dat hoeft niet zo te zijn als je werknemers vroeg betrekt.
- Werknemers kunnen niet meedenken over een verbeterde werkopstelling met nieuwe technologie. Zij hoeven een technologie niet volledig te begrijpen om na te denken over de inzetbaarheid, de impact en meer.
- Leidinggevenden weten wat de impact van een technologie is en hoe die zal worden onthaald. Noch leidinggevenden, noch medewerkers kunnen voorspellen wat er zal gebeuren.
- Een juridisch kader is nodig om een dialoog tussen sociale partners mogelijk te maken. Het betrekken van werknemers levert een winst op voor alle stakeholders.
- AI-oplossingen zijn plug en play. Er komt veel onzichtbaar werk kijken bij het trainen en programmeren van AI-systemen.
Zo pakken we het aan
De opleiding bestaat uit twee halve dagen.
Dagdeel 2: weerstand overwinnen
Weerstand overwinnen, een positieve perceptie van AI bevorderen en praktische oefeningen.
Daarna blijf je oefenen
Elke training wordt verlengd in de THOC Leerruimte. Je materiaal blijft beschikbaar en je krijgt een AI Coach die de les kent.
We werken belevingsgericht: je krijgt niet alleen nieuwe kennis, maar ook de kans om ze meteen in de praktijk te brengen.
Wie geeft deze training
Onze coaches kunnen deze training geven. Ben je bedrijfsleider, HR-verantwoordelijke, L&D-manager of teamleader en wil je deze verandering ondersteunen? Dan luisteren we graag naar je verwachtingen, zodat je team klaar is voor de toekomst met AI.
Veelgestelde vragen
- Voor bedrijfsleiders, HR-verantwoordelijken, L&D-managers en teamleaders die de invoering van AI op de werkvloer willen ondersteunen en medewerkers actief willen betrekken. Het is een incompany training, dus we werken met jouw team en met jullie situaties.
- Met zes tot twaalf deelnemers per groep. Zo is er genoeg ruimte om te oefenen, ervaringen te delen en vragen te stellen. Het is een incompany training: je komt samen met een groep uit je eigen organisatie.
- In het Nederlands, het Engels of het Frans. Vertel ons welke taal je team verkiest wanneer je een programma aanvraagt, dan houden we daar rekening mee in ons voorstel.
- Elk van onze coaches kan deze training geven. Vertel ons wat je team nodig heeft, dan stemmen we het programma daarop af en laten we je weten wie je begeleidt.
Praktisch
- Formule: Incompany-training
- Talen: English, Français, Nederlands
- Dagdelen: 2
- Deelnemers: 6 tot 12