Vous sentez-vous parfois épuisé après une réunion en ligne ? Votre journée vous semble-t-elle remplie de réunions successives sans résultat réel ? La technologie vous gêne-t-elle ? Êtes-vous alerte et 100% présent dans la réunion ou êtes-vous facilement distrait ?

Aujourd'hui, nous communiquons par une multitude de canaux. La technologie permet de collaborer indépendamment du temps et du lieu. Les techniques de facilitation et de formation qui ne peuvent être appliquées qu'en face à face perdent de leur impact.

Cette formation apporte un aperçu des nouvelles techniques de facilitation pour les réunions en ligne et hybrides.

Objectifs d'apprentissage

Après cette formation, les participants seront en mesure de :

• Écoutez mieux entre les lignes parce que vous avez développé des compétences d'écoute plus aiguisées.
• Connectez-vous plus fortement et collaborez mieux, même à distance.
• Créez le cadre adéquat dans un groupe pour travailler avec des formulaires de travail interactifs.
• Maintenez votre attention et votre concentration et réduisez les pertes de temps.
• Maximisez votre impact lors des réunions en ligne et hybrides.

Ce programme de formation se compose de 2 modules d'une demi-journée. Dans chaque module, nous apportons d'abord le cadre général. Ensuite, nous mettons les principes et les techniques en pratique et les participants travaillent sur des exemples et des cas qui correspondent à leur propre situation professionnelle.

Programme

1. Compétences en matière de facilitation virtuelle

• En ligne ou en face à face : les différences et les similitudes.
• Augmenter l'impact grâce à un style flexible.
• Mélanger les affectations et les formats de travail pour encourager l'interaction et la participation.
• Compétences techniques de base (MS Teams, Zoom) et meilleures pratiques.
• Techniques de présentation, y compris l'utilisation optimale de la clé verte.

2. Augmenter l'attention, la connexion, l'interaction et la participation pendant la facilitation virtuelle

1. Combinez les forces de vos participants.
2. Donner un feedback en ligne : points d'intérêt.
3. Donner à la facilitation en ligne un aspect "réel".
4. Utilisez de manière optimale les salles de réunion, le tableau blanc, les quiz, les réactions, ...

3. Préparation et planification de la facilitation virtuelle

1. Choisir les formes et techniques de travail appropriées en fonction des résultats souhaités.
2. Processus vs. contenu.
3. Invitation à la conversation et à l'interaction.
4. Renforcer le rapport de groupe.
5. Techniques de conversation, techniques de suivi des questions, techniques de résumé.

4. Faciliter les équipes virtuelles

• Caractéristiques des équipes virtuelles efficaces.
• Instaurer la confiance au sein d'équipes virtuelles.
• Techniques d'animation d'équipe : en ligne, c'est aussi réel.