Facilitation

Facilitation

Faire collaborer les gens

Vous sentez-vous parfois épuisé après une réunion ? Les réunions vous semblent-elles interminables ? Avez-vous parfois l'impression que vous n'êtes pas vraiment pertinent ou capable de contribuer ? La vraie réunion se déroule-t-elle dans le couloir après la réunion proprement dite ?

Travailler ensemble signifie également consulter ensemble, résoudre des problèmes, développer des stratégies, prendre des décisions, clarifier les visions de l'entreprise ou du département, faire des exercices budgétaires, mettre en place des groupes d'intervision, animer des réunions de direction, cartographier des processus d'entreprise, élaborer des plans de projet, mettre en œuvre des processus de changement, etc.

Après cette formation intensive, vous serez en mesure de concevoir et d'animer avec succès de telles réunions et ateliers.

Objectifs d'apprentissage

Après ce programme, les participants sont capables de :

  • d'élever les réunions et les ateliers à un niveau supérieur
  • guider toutes sortes de réunions et de processus
  • gérer la résistance
  • faire participer les gens plus facilement
  • diriger des discussions, des réunions et des ateliers vers les résultats souhaités

Ce programme s'adresse aux cadres, aux chefs de projet et aux coachs qui souhaitent aiguiser leurs compétences pour mener (ou guider) des conversations, des réunions et des ateliers. Les principes et techniques enseignés sont étroitement alignés avec Agile et Sociocratie 3.0 et les enrichissent.

Ce programme de formation se compose de 4 modules d'une demi-journée. Dans chaque module, nous apportons d'abord le cadre général. Ensuite, nous mettons les principes et les techniques en pratique et les participants travaillent sur des exemples et des cas qui correspondent à leur propre situation de travail.

Programme

Jour 1 : Compétences pour les facilitateurs :

Module 1. Comment encourager la participation et l'engagement

  • techniques pour impliquer tous les participants
  • travailler avec ce qui se présente
  • travailler avec la résistance
  • votre rôle en tant que facilitateur

Module 2. Comment créer un environnement sûr et stimulant

  • se concentrer sur le processus
  • rapport du groupe
  • observation des signaux verbaux et non verbaux
  • écoute active
  • encourager les boucles de rétroaction
  • assurer l'inclusion
  • assurer le partage
  • témoignage équitable
  • encadrer les conflits et les résistances
  • promouvoir la créativité
  • consultation efficace
  • la prise de décision

Jour 2 : Apprendre à utiliser différentes formes de travail adaptées

Module 3. Applications :

Nous rassemblons et discutons des formats de travail que les participants utilisent déjà : présentation, discussions, jeux sérieux, activités, braingym, jeux de rôle, etc.

  • Nous apprenons à choisir les formats de travail appropriés en fonction des processus d'apprentissage et des résultats souhaités :
    • les différentes variantes de formats de travail et leurs avantages et inconvénients.
    • Quand une forme de travail particulière est-elle une méthodologie appropriée ?
    • comment assurer la variation et la variété ?
    • comment s'assurer que tout le monde participe à chaque forme de travail ?
    • Nous apprenons à superviser des formes de travail spécifiques.
  • Nous apprenons à récolter :
    • Comment garantir des expériences d'apprentissage valables ?
    • Comment assurer le soutien et la prise de décision conjointe ?
    • Nous pratiquons les formes de travail en combinaison avec les compétences de facilitation acquises.
    • Nous apprenons à utiliser efficacement le temps disponible.

Module 4. Pratique et réflexion

Dans ce module, les participants mettent eux-mêmes en pratique les principes et les techniques enseignés. Pour ce faire, ils doivent travailler en petits groupes de travail :

  • Préparer un contexte de réunion "typique" et choisir la ou les formes de travail appropriées ;
  • Ouvrir la salle de réunion et inviter les participants ;
  • Faciliter un processus ;
  • Fermer l'espace de conversation et conclure ;

Les participants se donnent mutuellement un feedback constructif. De cette façon, nous appliquons le principe de la métacognition (apprendre sur son propre apprentissage) pour faire passer les gens au niveau supérieur. En conséquence, les gens font l'expérience directe de l'impact de la facilitation du processus d'apprentissage et peuvent immédiatement commencer à utiliser des principes et des techniques déployables.

Les participants travaillent en équipes alternées. Le facilitateur fournit un espace ouvert qui invite les gens à partager leurs expériences et à adopter de nouveaux principes et techniques.

Facilitation techniques

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Program category
Program type
Program languages
Number of modules
4
Number of participants
6 - 12