Des tensions et des conflits peuvent survenir dans tout environnement de travail. L'agressivité, qu'elle soit verbale, physique ou émotionnelle, peut avoir un impact destructeur sur l'atmosphère de travail et le bien-être des employés. Cet atelier vous apprendra à reconnaître, comprendre et transformer l'agressivité en interactions constructives.

Aperçu de l'atelier

À l'issue de cet atelier, vous serez en mesure d'identifier l'agressivité à un stade précoce et d'y remédier efficacement. Vous apprendrez à comprendre les causes sous-jacentes d'un comportement agressif et à le transformer en un dialogue constructif. Nous aborderons diverses techniques de désescalade de l'agression, telles que l'écoute active, l'empathie et la fixation de limites. Vous vous entraînez à l'aide de scénarios réalistes pour affiner vos compétences.

Ce que vous apprenez

• Détection précoce des comportements agressifs
• La détection précoce des comportements agressifs
• Les techniques de désamorçage de l'agressivité Techniques de désescalade de l'agression
• L'écoute active, l'empathie et l'établissement de limites L'écoute active, l'empathie et la fixation de limites

Apprentissage expérientiel à The House of Coaching

The House of Coaching est synonyme d'apprentissage basé sur l'expérience. En tant que participant, vous vous engagez continuellement dans la théorie par le biais d'exercices pratiques et expérimentaux qui vous apprennent à appliquer vos compétences dans des situations réelles. Nous facilitons le processus d'apprentissage par une interaction maximale et le partage d'expériences. C'est un apprentissage qui colle vraiment !

Prêt à créer un environnement de travail où les conflits sont transformés en opportunités ? Contactez-nous pour organiser cet atelier pour votre équipe.