Crisiscommunicatie
Voel je de druk om effectief te communiceren tijdens een crisis? In tijden van nood is het cruciaal om de rust te bewaren en snel tot een oplossing te komen. Echter, het gebrek aan duidelijke communicatie tijdens een crisis kan leiden tot verwarring, paniek en een verlies van vertrouwen Daarom is het belangrijk om snel te kunnen schakelen om verdere schade te voorkomen en het vertrouwen te herstellen.
Ontdek onze training in crisiscommunicatie, een gestructureerde aanpak om deze uitdagingen aan te pakken. Je krijgt inzicht te krijgen in hoe mensen reageren tijdens een crisis. Met praktijkgerichte oefeningen helpen we je om effectief te communiceren onder stressvolle omstandigheden.
Bovendien stellen we uitgebreid lesmateriaal beschikbaar op ons digitaal leerplatform, inclusief syllabus en instructievideo's. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om op eigen tempo aanvullende kennis en vaardigheden te ontwikkelen, waardoor je de geleerde technieken effectief kunt toepassen in crisiscommunicatie.
Leerdoelen:
- Begrijp de principes van crisiscommunicatie en de rol van verschillende belanghebbenden tijdens een crisis.
- Ontwikkel vaardigheden om snel en effectief te reageren op crisissituaties, inclusief het opstellen van crisisberichten en het managen van media-verzoeken.
- Leer hoe je empathie kunt tonen, vertrouwen kunt opbouwen en transparant kunt communiceren om de reputatie van je organisatie te beschermen.
Programma (per halve dag):
- Dagdeel 1 (Voormiddag): Verken de fundamenten van crisiscommunicatie en analyseer best practices aan de hand van case studies.
- Dagdeel 2 (Namiddag): Oefen met het opstellen van crisisberichten, het managen van media-verzoeken en het coördineren van communicatieacties tijdens een crisis. Inclusief simulaties van realistische crisissituaties en ontvang feedback om je reactievaardigheden te verbeteren.
Praktijkgericht Leren bij The House of Coaching
Bij The House of Coaching geloven we in leren door te doen. Onze trainingen bieden praktische oefeningen en real-life scenario's, zodat je direct de geleerde concepten kunt toepassen.
Ben je een crisismanager, communicatieprofessional of leidinggevende die zijn crisiscommunicatievaardigheden wil versterken? Neem vandaag nog contact met ons op om deze training te organiseren voor jou en/of je team. Ontdek hoe onze training je kan helpen om effectief te reageren op crisissituaties en de reputatie van je organisatie te beschermen.
Wil je graag deze 21st Century Skills ontwikkelen bij jouw mensen, team of organisatie ? Neem dan contact op en we werken samen een programma uit!
Program type | |
---|---|
Program languages | |
Number of participants |
6 - 12
|